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取7000元提示11000元?一条短信引发夫妻矛盾

2015-07-27 09:24   来源: 成都全搜索新闻网   编辑: 梁巍   责任编辑: 马兰

“咦?不是只取了7000元?这个怎么解释?”7月24日凌晨2点,家住华阳的黄女士点开手机短信,拿到丈夫何先生面前,“这个怎么解释,短信提示有11000元!”

7月23日上午,黄女士把银行卡拿给何先生,让他取7000元还房贷,黄先生在ATM机上取了3次2000元和1次1000元,手机短信却收到5条取出2000元的短信。回家看到短信的妻子怀疑丈夫暗存私房钱,两人为此大闹一场。直到查清账户余额,两人才“冰释前嫌”。丈夫则认为,银行应为发错短信道歉。

妻子怀疑丈夫存私房钱

7月23日上午9点左右,黄女士忙着上班,将一张银行卡交给丈夫,让他去取7000元钱还房贷。拿到卡后,何先生在华阳一个ATM机上取了钱。“分三次取了2000元,最后取了一个1000元”。

第二天凌晨3点,黄女士聚完餐、唱完歌回到家中,把已经没电的手机充上电。

“滴滴滴……”刚一打开手机,手机就连续震动,发来6条短信,点开一看,是银行卡取款明细。

“其中有5条短信都是本次取款2000元,一条是取款1000元。”黄女士弄醒熟睡的丈夫,举起手机在他眼前晃了晃,“说!这个怎么回事,是不是藏了私房钱!”

“我真的没有啊!”何先生怎么解释,妻子也听不进去。“她在KTV肯定也喝了点酒,更解释不清楚。”夫妻俩吵了起来,一度差点动手。“差不多闹到了天亮。”何先生认为自己很冤枉。

查询才知是短信发错了

相信短信还是相信丈夫?当天晚上,黄女士选择了前者。“当天我打麻将输了钱,心情也不是很好。”黄女士说,她唱歌的时候还给家里打了电话,丈夫说他也在打牌。“他在电话里笑嘻嘻地说,糟了!走远了,已经输了一万多了!”

这句明显的玩笑话,她并没有放在心上,但回到家,一看11000元的取款短信,她就将前后联系了起来。“难道真是他打麻将输了?还是私自拿去用了?”黄女士说,银行卡账户名是她的,绑定号码也是自己的。

直到当天上午6点,他通过114查询到了银行服务热线,在输入银行卡号后,查询了账户余额。“你看,钱没有少嘛!”何先生打开免提,终于让妻子相信他没有存私房钱。 虽然洗清了“冤屈”,何先生还是感到“太委屈”。

何先生说,“毕竟吵了架,妻子昨晚都住职工宿舍,没有回家。”

银行解释:可能是短信故障

“都是短信惹的祸。”何先生随后又一次拨通客服热线讨说法,“工作人员说是通讯信号受到干扰,多发了两条。”

成都商报客户端记者25日也拨打了服务热线,客服人员表示,可能当时交易的短信已经发了,但后台的信息回馈短信没有发送成功,系统就会进行第二次发送,如果这时第一次的短信又成功了,就会存在重复发送的情况。“这个时候具体情况还是要以实际查询情况为准。”她说,如果账户资金有什么问题,他们会登记处理。

成都商报客户端记者在何女士的手机上看到,一共有5条取款2000元的短信,如果仔细看后面的余额就会发现,其中有两条信息是重复信息。

成都商报客户端记者 宦小淮 摄影报道

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