成都全搜索新闻网（洪浩 记者 江俊）7月31日报道 2015年7月1日至2015年7月28日，“@都江堰服务”在新浪和腾讯的2个微博账号共受理网民诉求257条，其中投诉类65条、咨询类150条、建议类42条。诉求派发后均得到责任单位响应，其中办结256条、在办1条。其中以城市管理、创业政策优惠就业扶持、水电气、户籍和社保咨询、住房为主等问题为主。主动发布资讯类微博信息520条。
看实效
2015年7月25日22:07分，网友“虹归”：蓝郡新界后门理发店旁边现在公路上没有垃圾桶，垃圾散落在地，严重影响市容，建议整改。
2015年7月26日 14:16分“都江堰服务”：都江堰市城市管理局回复，网友，您好！你反映的问题我局已熟悉，按照品质城市建设要求，主要干道垃圾桶已实施隐蔽化和景观化处置，部分垃圾桶已经移位至背街小巷。针对您反映的问题，我局会加大清扫保洁力度，感谢您对城市管理工作的支持！谢谢。
2015年7月22日14:58分网友“cheryhe0”：请问下城乡失业人员创业有什么政策优惠及就业扶持，需要准备哪些资料？
2015年7月22日 15:20分“都江堰服务”：人社局回复，亲， 经人社局调查核实，根据成都市的相关政策，凡具有成都市户籍的城乡劳动者（包括城乡失业人员）在该市范围内创业，符合申请条件的人员均可享受一次性创业补贴和小额担保贷款等就业扶持优惠政策，详细内容如下：
一次性创业补贴
（一）申请条件：具有成都市户籍，已自主创业的高校毕业生、返乡农民及其他就业困难人员，自2009年6月24日以后，自取得《税务登记证》之日起，有连续3个月的纳税记录，在创办企业一年之内可申请一次性创业补贴。
（二）申请材料：
1.申请人《居民身份证》原件及复印件。
2.《营业执照》原件及复印件。
3.《税务登记证》及连续三个月所在地纳税证明。
4.《成都市一次性创业扶持金申请审批表》。
5.高校毕业生需提供学历证明、返乡农民工需提供户口所在街道（乡镇）出具的证明、就业困难人员需提供街道（乡镇）出具的《就业困难人员认定证明》。
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