成都全搜索新闻网（记者 江俊）8月11日报道 一口流利的普通话，不施粉黛的清秀外表，说话柔柔的。邛崃看守所女警任文娟，这个从黄土高原走来的美丽警花，自创“任文娟教育感化工作法”。
她用柔情感化犯罪嫌疑人，直击心灵最柔软的部分，她用“望闻问切”柔性感化，春风化雨，温暖无数人的心灵。
森严的看守所 柔情如春风化雨
现在未满30岁的北方姑娘任文娟，却已是邛崃看守所的副所长，一个1岁多孩子的母亲。
这位眉清目秀的北方姑娘，一口流利的普通话，语速不急不慢。她说，2008年，23岁的她从陕西考进邛崃看守所工作。从苍茫的黄土高原，到“天府南来第一州”的邛崃。这一路走来，任文娟也同样经历过彷徨，迷茫和无助。
她说，来邛崃看守所上班前，曾经有同事开玩笑说“任文娟，要一个人去看守所服‘无期’了哇，不要担心，我们会去看你的。”
玩笑归玩笑，但一个北方人来到南方工作，而且从事的是看守管教工作，语言不通是最大的障碍。被分配到看守所任监管民警。推开看守所厚重的大门，满目的高墙铁网、森严守卫反而激起了她骨子里的韧性，既来之，则安之。大不了多下力气，多学多看多想，一定会做好这份工作！任文娟暗暗握紧了自己的拳头。
第一次走进女监室之前，任文娟心里十分紧张，怕自己太年轻，镇不住在押人员，怕她们不配合工作，她对着镜子，一遍又一遍的练习自己的表情和语言，当踏进监室时，任文娟的表现得到了前辈徐阿姨的称赞，成功迈出的第一步让她对自己的工作有了更充分的信心。
6年零事故 独创“望闻问切”感化无数嫌疑人
在同事眼中，任文娟有着北方女孩的那股子倔劲。作为邛崃市看守所近十年来最年轻的管教民警，任文娟勤学善思、敏锐细心的性子让领导十分看重，而她也并没有辜负领导对她寄予的厚望。一本《看守所手册》，她翻来覆去看了十多遍，书内圈圈点点，做满了记号；她翻阅了09年以来全国监管场所的案例文件，仔细揣摩和体会，深刻汲取经验和教训；她的工作笔记厚厚一沓,堆在一起起码超过一米高。三年时间，两百多名在押人员，谈话教育4000多次，感化教育深挖犯罪材料30份，破获各类案件18件，撰写工作简报60余篇、调研报告4篇。“眼尖、嘴利、手勤，多学，多问”是任文娟对自己的要求，她总比旁的人多做一点，做踏实人，干实在事。
管教工作是看守所工作最基础、最重要的工作，这项工作艰巨而繁琐、单调而枯燥，政策性、法律性强，要求管教民警必须有敏锐观察力、警觉洞察力、耐心说服力、准确判断力。
通过多年摸索，任文娟借鉴中医四诊之法，总结探索出一套“望闻问切”管教工作法，即“望”清楚、“闻”明白、“问”到位、“切”准确，通过谈心谈话、观察分析摸准在押人员心理问题、搞清原因、找到症结，有的放矢，及时化解问题。通过这套管教方法，她多次发现出所人员神色慌乱，表情紧张，小动作不断，经仔细询问和搜查，查获到违禁物品或纸条；及时发现在押人员提讯和律师会见后思想包袱重、产生轻生厌世的念头，并切准要点，打通其思想阻碍，有效地保障了诉讼阶段的顺利进行。
6年来，她所管理的监室无一起打架事件和安全事故发生，并提供了犯罪线索三十余条。该工作法，获得了公安部监管局赵春光局长、成都市公安局左正局长、邛崃市委主要领导的高度肯定和批示。
真情最动容 面对艾滋患者也从未退缩
在危险、艰苦、枯燥的环境中，任文娟始终用真心的话、真挚的爱感化每一名在押人员，打消她们对管教民警的不信任感，在潜移默化中化解敌对情绪。她尊重在押人员人格，诚心倾听每一位在押人员的倾诉，用自己的爱心和智慧，如春风化雨般滋润着在押人员焦燥、悔恨的心，促使他们认罪服管，树立起重新做人的信心。
据介绍，38岁的邱某因涉嫌贩卖毒品被抓，并有十几年的吸食海洛因的吸毒史。刚到看守所的邱某十分桀骜，不仅不配合民警的管理教育，还时常在监室内找茬发脾气，毒瘾犯时，更是又吐又抽筋，没有人愿意靠近。任文娟亲自帮她洗脸，擦去呕吐物。邱某吃不下干食，任文娟就每天专门为她准备稀饭，补充营养，安排同监室在押人员照顾。
在一次谈话中，细心的任文娟发现，邱某在提到自己一岁多的女儿时，流露出十分担心的神情，在邱某在出所指认现场时，任文娟安排母女俩见了一面，并鼓励邱某为了自己的女儿，好好改造，重新做人。邱某的泪水撒在了任文娟的肩头，“我从十几岁就开始吸食毒品，每次犯毒瘾，身上就像无数的虫子啃食，经常吐得满身都是，父母都嫌弃我，任警官你给了我希望！”
28岁的女孩田某，是父母的掌上明珠，家里的贤妻良母，单位上的好同志，却因一时糊涂贪污犯罪，从一个众人眼中的佼佼者沦为阶下囚，这样的落差，使田某萌生了轻生的念头，在监室里犹如行尸走肉，情绪极其不稳定。任文娟每天不厌其烦的与田某促膝长谈，她讲案例，好好改造，出去了以后又是新的人生；讲父母，父母不在乎是否丢脸，而且期盼自己的儿女安好；讲幼儿，孩子没有了母亲何等可怜。田某的泪水淌在了这个比自己还小一岁的女警官怀里。慢慢的她打消了轻生的念头，重新振作起来。
任文娟用自己的汗水、爱心、青春和智慧，在高墙的世界里打开了一扇扇冰封的心扉，帮助了一个又一个失足的人，挽救了一个又一个的灵魂，也得到了一次又一次的感激，在这没有硝烟的战场上抒写自己壮丽的人生。
