胡先生投诉：
万达广场甲写B座的人之初婚介所收了钱不办事，叫他退钱也不退。收了我三千元，我要他退两千也不退。他们给我说的一个礼拜相亲一次，但是现在四个月过去了，我却一次面都没有见上，没有相过一次亲。
幸福人之初婚介所的李老师回复：
我们承诺的是一个星期推荐一次，并不是说的见一次面，因为见面是要在双方都有意愿的情况下才安排见面的，我们也不能强迫谁、安排谁必须要去见面。一般情况下，一个月见一次面算是正常的。胡先生确实是这么久以来没有和女孩见过一次面，有女孩同意见面的，他自己又拒绝，有他同意见面的，但女方又拒绝。他41岁，未婚，所以他不接受女士是离异的，必须也要未婚，像这种情况本身就比较少。而他本身也不太善于表达，这也让我们的婚介老师很头疼。
可能他遭受了一些女孩的拒绝，他对我们现在的工作就不满意，有抵触情绪，他也不愿意讲他真实的想法。实际上我们的服务一直在做，但谁都不敢包结婚，不能包肯定能找到对象。
按照公司的管理制度，本来这个三千元是不能退的，我们跟他签的协议就是三千元为他服务两年，其实这对我们来说，所花费的人力物力也是亏损的。现在他找到我们，情绪波动很厉害，考虑到他的个人情况，我们同意退还50%的服务费，也就是1500元，但他坚持要我们退两千元。
成都商报客户端记者 成欢
原标题：交了3000元相亲 4个月了一个女孩都没见上
