旅行社称菲方对传染病处置的过程符合国际惯例,目前已帮5人启动保险机制
在成都上班的小敏和男朋友小东,趁着国庆节前高高兴兴来了一场“说走就走”的旅行,去了菲律宾长滩岛。意犹未尽的小敏没想到,就在回国的最后时刻,男朋友居然被菲律宾方面扣下了!
23日下午,华西都市报记者联系到一人回蓉的小敏,大致了解了事情经过。
事发经过
菲方扣押 5名四川游客
据小敏讲述,他们俩平时工作很忙,好不容易一起请到年假后,两人决定错开国庆高峰期出国游玩一趟。
经过比选,两人通过一家旅游网站报名,参加了由成都某旅行社组织的菲律宾长滩岛自由行。9月18日凌晨,他们一行通过包机从成都到长滩岛。
从小敏微信朋友圈看出,美丽的长滩岛让两人玩得十分开心,晒了很多漂亮的照片。几天时间里,他们在当地尽情享受海景,还在当地报名参加了正规的潜水。但没想到的是,带着愉快心情回国的时候,却遇到了一个怎么也想不到的大麻烦:22日晚上,小东被菲律宾方面扣在了卡利波机场,同时扣下的还有另外4名旅客。
小敏透露,当时他们已通过了菲律宾边境部门,办理了出境手续并登上了飞机。正准备眯眼休息的时候,几名菲律宾方面的工作人员登上了飞机,指着他们几个人说暂时不能离开,请先下飞机。当时他们非常诧异,询问发生了什么事。中方的导游紧急沟通后说,菲律宾方面说,小东等5人疑似患上“红眼病”,暂时不能离开。
当事说
护照被扣人 不知何时回家
当晚,不论小敏和导游同对方如何沟通,5人还是被“请”下了飞机,被暂时扣在了当地。郁闷的小敏只得一个人先飞回了成都。
23日,小东仍在菲律宾,着急的小敏就发微博求助:“现在也不知道什么时候能回来,现在也没人跟着他们,护照也被菲律宾移民局扣留,签证马上也过期了。”
小东等5人是不是真感染了红眼病?按照小敏自己的说法,离开时小东确实眼睛很红,但这不是红眼病,而是9月20日去潜水的时候进了海水发炎了,当天菲律宾地接导游还带他去当地诊所开了消炎药。“如果是红眼病传染的,我和男朋友天天在一起,我为什么没传染?”她说。
她说,男朋友事业刚处上升期,这次因私旅游出国导致的滞留,未能按时回单位销假,担心对男朋友工作造成影响,所以她特别着急。
旅行社
确诊感染 菲方出具了正式文件
究竟是什么原因菲律宾方面扣下了5名中国籍游客?他们是不是患了红眼病即急性结膜炎,所在国是不是有明确的相关规定,必须扣下采取相关措施?华西都市报记者进一步了解相关情况。
组织方旅行社宋女士证实:22日菲律宾卡利波飞成都的航班,有5人被暂留菲律宾当地,5人为3男2女,均为四川籍。原因是菲律宾方面机场卫生部门诊断认为,5人在当地被感染了红眼病,这是一种传染性疾病。
宋女士随后给记者发来菲方文书图片,证实菲律宾卫生部已发过来正式文件通知了他们。菲方文书图片,5人每人一份,上面清楚写着各自的名字。
按照菲律宾的规定,5个人确诊感染了红眼病,就存在危害其他客人的安全问题,按照规定不予出境,需要由当地卫生检疫部门安排,在当地进行治疗。康复后,再由卫生部重新发文,才准许他们出境。
事发后,旅行社安排了导游带客人去医院治疗,待医治好后,再安排回国。他们几位的签证资料移民局已做了备注,允许出境后,则可以让他们离开,签证不受影响。
23日傍晚,旅社社负责人熊先生接受采访时表示,游客着急的心情可以理解,但整个事件的处理,菲方也是遵照当地的规定执行,绝不是有意刁难。“从旅行社的角度,我们也想全部都能回来。但在飞机上,菲律宾卫生官员的一句话,让我们的带队人员表示理解:‘5个人不下来,你们就不考虑其他170名旅客的安全吗?’从处理过程上,菲律宾方面也是讲道理的,传染病处置的过程,也符合国际惯例。任何国家对传染病的出入境管控都很严格,因为不同国家的人对疾病的抵抗力可能是不一样的。”
目前,他们也在了解,几位客人究竟是怎么感染的,旅行社之前没遇到过这样的情况,长滩岛当地也没特别的传染疾病。不过,作为旅行从业者,他提醒说,海岛地区容易发生红眼病,游客要注意眼部卫生,旅行社会向游客作这方面的提醒。目前,旅行社已帮5个人启动了保险机制,做一些在菲方面费用的分担。5个人究竟多长时间能回国,现在还说不清楚。(应当事人要求,文中为化名)
华西都市报记者李逢春
原标题:感染红眼病 四川5游客被扣菲律宾