“电脑已经使用了很多年，早就过了保修期，幸好96111有电脑维修的业务。”成都市民王女士说，电脑拿去附近的维修店检测，维修店说电脑不仅主板有问题，而且显卡也要更换。若要换成原厂正品主板和显卡，价格可能需要五六百元。王女士认为自己的电脑已经很陈旧，如果花费五六百元维修，还不如重新购买一台新的电脑。
王女士拨通了96111便民平台预约电脑维修服务。96111电脑维修师傅上门检查后，非常肯定地说，电脑死机是由于系统文件太多所致，只要重装一下系统即可。维修师傅随即开始重装电脑系统，半个多小时后，电脑恢复正常。
原标题：电脑维修太混乱 96111平台认证工程师省心省钱
