成都全搜索新闻网（全芑璇 记者 江俊）3月16日报道 哪里有公厕、哪里有公园，只需手机一键查找就能准确定位。拥有包括“信息公开”、“证件申办”、“行政处罚”、“投诉”、“便民服务”在内的五大功能板块，共含有22个二级菜单功能，基本涵盖了金牛区城市管理部门大部分公众业务的“掌上城管”APP今天正式上线，标志着今年城管从此进入互联网+时代。
5大功能22个二级菜单 城管功能全覆盖
记者获悉，这款“金牛智慧城市”APP拥有包括“信息公开”、“证件申办”、“行政处罚”、“投诉”、“便民服务”在内的五大功能板块，共含有22个二级菜单功能，基本涵盖了金牛区城市管理部门大部分公众业务。其中：“信息公开”版块中涵盖了“行政职责”、“工作动态”等在内的四项功能，群众可以及时了解金牛区城市管理机构职能职责、城市管理工作动态等信息，并可对城市管理工作提出良好的意见建议。“证件申办”版块涵盖了“招牌类”、“渣土类”等五项证件申办功能和一项进度查询功能，提供了各类证件申办指南，群众可下载审批申请表，上传申请资料，通过审核后到金牛区政务服务大厅窗口领取行政许可证书。“行政处罚”版块提供了“处罚意见查询”功能，违反城市管理相关法律法规当事人可查询处罚意见及进度，下载和查看处罚决定书等资料。“投诉”版块提供了“环境卫生投诉”、“市容市貌投诉”、“行风政风投诉”等七项投诉功能和一项投诉进度查询功能，群众可通过上传问题照片、视频等对城市管理问题和城市管理工作人员违法违纪问题进行投诉，并实时查看处置进度。
4项便民功能 公厕公园可一键查找
“便民服务”版块提供了“金牛区公厕查找”、“公园查找”等四项便民功能，群众可通过GPS一键导航查找附近的公厕、公园以及金牛区城市管理工作机构，寻求便捷的城市管理服务。同时，“金牛智慧城市”APP具备良好的互动体验，群众的每一个投诉和证件申办事项，系统都将通过短信方式反馈进度信息。目前，群众已可通过宣传海报扫描二维码和在腾讯“应用宝”搜索“金牛智慧城市”下载安装安卓版本，IOS版本将即将上线。
互联网+智慧城管 金牛城管进入互联网+时代
随着移动手机应用、云计算、大数据等互联网技术的快速发展，传统互联网应用的深度和广度被大大拓宽，已渗透到社会、经济、民生等的各个方面。特别是随着智能手机的普及，手机智能APP因其方便、易用、快捷、高效的特点已成为一种新兴的生活方式，正深刻影响着时代的发展。“金牛智慧城市”APP作为全省首个由城管系统自主研发并推出的手机应用程序，是金牛区城市管理和园林局顺应“互联网+”发展趋势，探索城市管理转型升级的一次重大创新；是转变工作理念，提升工作效率的一次全新尝试；是夯实群众基础，构建服务型城管的一项重要举措。“金牛智慧城市”APP实质上就是群众的“掌上城管”，借助智能手机，以移动互联网为平台，打造城市管理服务的便捷通道，让群众无论何时、无论何地在掌上就能轻松了解金牛城市管理信息、投诉举报城市管理问题、申请办理城市管理行政审批事项，享受便捷高效的城市管理服务。
在城市管理转型升级的大背景下和“互联网+”快速发展的大趋势下，金牛区城市管理和园林局研发“金牛智慧城市”APP，探索“互联网+智慧城管”模式，利用手机智能APP为公众搭建一体化在线城市管理服务体系，旨在以民生诉求为导向，以打造服务型城管为目标，搭建一个群众与城市管理部门双向互动的沟通平台，着力构建“政府主导、群众参与、共同推动、全员监督”的城市管理工作新格局，努力推进城市管理机制体制创新和城市管理工作转型。“金牛智慧城市”APP的正式上线，实现了“让数据多跑路，让群众少走路”，打通了金牛区城市管理部门服务群众的“最后一公里”，既方便了群众寻求城市管理服务，又有利于提升我区城市管理水平。
据介绍，下一步，金牛将紧抓“互联网+”发展契机，勇于开拓创新，不断完善“金牛智慧城市”APP相关功能，采集辖区内商招店招、户外广告、环卫设施、市容秩序、“门前三包”、园林绿化等信息建设城市管理信息数据库，同时整合“金牛智慧城市”APP与数字化城市管理平台，实现功能互补与信息共享，持续推进城市管理信息化建设，并通过线上线下的有机融合，对城市管理工作进行定量、定性分析，不断提升城市管理水平，实现“精准管理、精细管理、规范管理、常态管理、创新管理”，促进城市管理的“科学化、规范化、制度化”。
