警方查获涉案电脑和手机
网约车司机使用某作弊软件,与网约车客户端同时打开,就可以逃避网约车公司的派车规则,挑自己喜欢的单,甚至可以位置欺骗,将10公里的距离变成11公里,多收乘客的钱。
今年以来,全国多个地区有3万余名司机购买、使用这种作弊软件,致使网约车公司损失600多万元。8月28日,开发销售该软件的团伙在广州被北京警方抓获,5名嫌疑人现已被刑事拘留。据了解,专门针对网约车软件漏洞非法牟利的案件,在全国尚属首例。
案发
网约车公司后台显示异常
7月29日,北京某网约车公司到北京市公安局网络安全保卫总队报案称,他人通过开发司机端APP作弊器,可对该公司计算机信息系统运行的数据进行干扰,进而实现司机对派发的行车请求“拒单”、“挑单”而不受规则限制。由于该作弊器价格较为低廉并使司机获利最大化,目前全国已有3万余名司机购买、使用,造成公司600余万元的经济损失。
据网约车公司一位负责人介绍,公司的后台可以随时显示司机的行驶轨迹和接单情况,一段时间以来,公司发现有些司机的接单有异常。正常情况下,公司给司机派发订单和补贴是按照司机的位置、评价分数、行程距离等多个因素综合考量的。但后台发现,一些好单本不应该给那些司机,但是却给了,又或是有些司机在1天内能频繁接到好单。这意味着这些司机能够获得更多的利益,骗取不应该有的补贴。
该负责人说,基于公司后台一套公平有效的规则,乘客利用网约车软件能够在一两分钟内叫到车。有人不遵守规则,对公司来说造成了损失,对乘客来说也是不利的。乘客可能需要等好久才能叫到车,或者叫到车了却被拒单,长此以往,整个打车的生态环境都会被破坏。
这家公司已经关注某些司机有大半年的时间,证实了这些司机使用作弊器的猜想,并发现有人高调售卖作弊器,于是报警向警方寻求帮助。
揭秘
作弊软件能抢单拒单
接到报警后,北京市公安局网安总队的侦查员们立刻成立专案组进行侦查。对于网警们来说,这是一种新型犯罪,在全国尚属首例。通过与这家公司的技术人员充分沟通,了解后台规则等,警方查明了该作弊器的原理,并锁定了嫌疑人。
网安总队的侦查员介绍,这个作弊器是一个手机客户端,与网约车的软件同时打开。作弊器通过编程篡改、干扰网约车原本的运行规则,上传错误的信息给网约车后台的服务器,让服务器做出错误的判断。
据了解,作弊器最常用的功能是抢单、拒单。比如,来了一个订单后,司机用手指去点击抢单,实际上这很被动。但用这个软件,设置自己想要的起始点,就可以通过关键字获取到符合自己要求的订单,然后手机端会快速响应抢到这个订单。
而根据公司要求,一个司机每天不能拒绝2单,所以司机不能随意拒单。当有司机接了不愿意接的订单时,这款软件会伪造一种现象,就是司机可能因为信号不好,或者其他原因,接了单但是迟迟不响应,这时服务器会认为司机不是恶意拒单,不会惩罚司机,之后会把订单派给他人。
除此之外,该软件还能伪造GPS位置,让服务器以为司机在一个地点,让服务器把这个点的订单派给司机,但实际上司机可能离那很远。还有一种功能是,本来是10公里的行程,但欺骗服务器成11公里,多收乘客的钱。
分工
主谋拉拢大学毕业生开发
在查明作弊器的原理后,侦查员很快锁定了开发并销售这款软件的5人团伙。头目庞某,原本是一名的哥,对这一行业非常了解,之前也使用过类似功能的软件,所以想自己开发个软件来挣钱。在一次偶然的机会下,庞某认识了刚刚大学毕业的小伟,小伟的编程能力很强,于是拉小伟入伙,开发了这个作弊器。团伙中还有两名人员,一名是贾某,一名是小艾,他们负责销售及售后服务。此外还有刘某,他是代理,在业内小有名气。
该团伙称,如有司机想购买这个软件,交纳一定费用后可以加入一个QQ群,在群里,团伙成员会将这款软件的下载地址发给司机,下载成功后,还需要一个激活码,需要再交钱才能获得。激活后软件方能使用,还得经常更新。
据侦查员介绍,今年年初这个软件开发出来后,在司机圈子里传播较快。5月份,这个团伙开始了全国巡游,一边玩一边推销该软件,他们首先去东三省,之后去往全国各省的省会城市。他们的销售途径是在网上售卖,之后上门辅导安装。目前,全国已有3万余名司机购买、使用这款软件。
这款软件有苹果手机出租车抢单器和苹果手机专车/快车抢单器之分。出租车的抢单器有两种:全功能抢单器和区域抢单器,均为600元。全功能抢单器的功能是“自定义行车直线距离公里数抢单,自定义起点、终点关键词抢单,零秒抢单,三个加速器,虚拟定位”;区域抢单器需要在电脑上选取地图范围,功能是“自定义公里数抢单,坐标范围内抢单,三个加速器,虚拟定位”。
该团伙还承诺,软件永久售后,更新全部免费。此外,该团伙在推销软件的同时,还按照苹果手机官网价格出售全新未拆封的苹果手机,并在此价格基础上加800元钱安装该公司所有作弊软件。
抓捕
团伙在广州推销时被抓获
侦查员介绍,庞某改装了一辆宝马车,车辆改装的费用,还有全国巡游的费用,都是卖软件得来的。8月28日,警方得知庞某巡游到广州,5名团伙会在广州一栋居民楼内聚齐,于是决定当天实施抓捕。
当天侦查员在楼下商量好方案之后,从楼梯上去,守在门外。房东上前敲了好一会儿,门才被打开。门打开时,5名团伙成员还在睡觉,侦查员当场将他们全部控制,同时扣押涉案手机30余部,涉案电脑3台,而电脑上存有大量涉案的聊天记录、交易记录及软件的信息。此外,警方冻结了该团伙的银行账户,初步查明涉案资金高达100余万元。
侦查员称,庞某等人起初完全不认为自己的行为是在犯罪,作案明目张胆。事后,5名嫌疑人均对犯罪事实供认不讳,现已被警方刑事拘留。
网约车公司负责人表示,任何售卖、使用作弊器的行为都是犯罪行为,互联网世界下一切都有迹可循。未来网约车公司仍会和警方机密配合,严厉打击这种破坏规则的违法行为。此外,违规的司机将会受到处罚。
据了解,自8月1日北京市公安局开展网上治安秩序打击整治专项行动以来,北京警方针对网络犯罪日益猖獗的现状,制定了以打击黑客类犯罪为重点的工作思路,并抽调精干警力成立打击此类犯罪的工作专班。
截至8月31日,北京警方共破获有针对性的黑客类犯罪案件4起、刑事拘留8人、带破其他各类案件10余起,有效遏制了黑客网络犯罪的高发态势。而这次破获利用网约车软件漏洞非法牟利案,在全国尚属首例。
原标题:网约车司机安装作弊软件 "抢单"还能多收车费