近日，龙泉驿居民游先生遇上了件怪事：在自己不知情的状况下，竟然有人帮他买好了明年的车险！但这对他来说却并非好事，这导致他无法续购车险，而由于无法查询到新车险的承保公司，没有保单号，他的车如果在明年发生事故，自己将无法从保险公司处获得索赔。
保险公司系统查询显示，帮游先生买车险的是一位并不相识的90后小伙，但却无法查到其联系方式、承保公司及保单号等信息。22日，就是保险到期日，游先生犯了难：万一到期之后发生交通事故该如何索赔？又向谁索赔呢？
无法续保
竟然是个陌生人帮买了车险
游先生有一辆开了好几年的别克车，10月22日是车险到期日。像往年一样，提前10天，10月12日他来到龙泉驿区永诚保险代理点，打算购买新一年的保险。
但当他向工作人员报上姓名和车牌号时，却被告知，“新一年的车险已经买了”。这令游先生十分惊讶，“车险都是我自己在买，从没有家人代买的情况发生。”
保险公司的查询系统显示，早在今年8月，一名姓袁的90后小伙子就已经帮游先生的别克车买好了车险。“电脑上可以看到对方的姓名和身份证号，但我完全不认识。”游先生告诉记者。
车险别人帮忙买了，但对于游先生来说并不是什么“好事”。“万一车险到期之后发生交通事故该如何索赔？又向谁索赔呢？现在这家保险公司的系统里，只能查到那个小伙子的姓名和身份证号，新投保的那家公司根本查不到。”
游先生找到了成都市车辆管理所，想要通过车管所联系到这位新车险的购买者，但车管所工作人员却表示，“出于安全考虑，车管所有严格规定，只有在审车时才能调取保险购买者的个人信息。”眼看离最后的期限越来越近，查询无果的游先生犯了难。
查明真相
原来是保险公司写错了“车架号”
10月20日上午，成都商报记者从省保险协会了解到，游先生被人代买车险的情况，很有可能是保险公司给90后小伙“登记时写错了车架号”。
后经保险协会多方联系，记者终于找到了90后小伙所购车险的承保商，对方工作人员确认了其中的原因，即“车架号登记错误”。
这家保险公司的工作人员说，“车架号信息登记错误可能有三方面的原因，一是录入员填写失误，但公司在出单前，都是要车主核对好信息的，所以可能出现第二种原因：车主没有核对清楚，如果车主核对了还是发生错误，那么便是第三种原因：录入员和车主之间的沟通方面出现了差错。”这名工作人员还表示，当时的车架号录入人员已经无法找到，现场情况恐难以还原，但21日已经将错误信息及时更正，并向车主表达了深切的歉意。
21日当天，游先生终于在车险到期之前，“踩点”购置完成了新一年的保险。
买错保险
代买人影响不大 被买人难获赔偿
车架号信息错误的情况，对“车险被买者”和“车险代买者”有什么影响呢？成都商报记者从省保险协会了解到，“对于这位‘车险代买者’的小伙子来说，没有什么影响。因为除了车架号信息有误外，其他如车牌号、发动机号、个人身份证号等信息都是正确的，经保险公司核实后，对其并没有什么影响，况且保单也在他的手里。而对于‘车险被买者’来说，影响是肯定的。首先，无法自行购买车险，即无法获取保单；其次，如果在新一年保险期间，车辆发生事故，则无法获得相应保险公司的赔偿。”
实习记者 戴佳佳
