成渝高铁G8702次因地震原因临停于永川东站,列车长对滞留旅客进行宣传解释。
四川在线消息 今晨重庆地震致成渝高铁多趟列车晚点停运。部分停运列车的旅客已经开始退票。目前,成都东站在原有退票窗口的基础上增加了12个退票窗口,为旅客办理退票改签手续,同时增派人手做好旅客安抚解释和引导疏散工作。
铁路部门退票提示:因地震等原因造成停运的列车,已经从车站窗口和代售点购买车票的旅客,30日(含当日)内可到全国就近车站退票窗口全额办理退票手续。从12306铁路客户服务中心网站上购买车票的旅客,如还未换票,可在30日内登录12306网站直接办理退票手续。
原标题:地震致停运列车可全额退票 成都东站增设12个退票窗口