三星电子称,在第一次召回的时候,使用A电池的其他国家的问题没有在使用中国的B电池中发生,所以没有进行召回。但事实上,B电池发生的问题,正好是在A电池没有发生的问题。
第一财经记者获悉,A电池是三星SDI生产,供给到除了中国之外的其他国家;B电池是ATL生产,供给到中国。而三星电子方面是用A、B来代替 没有提到具体公司的名字。
三星电子也表示了反省。“如果能够和中国消费者多沟通的话,应该不会使中国国内有‘歧视’等说法,并且向中国消费者道歉。”三星电子无线事业部总裁高东真在回答中国媒体提问时说。
同时,高东真否认就过于重视竞争对手,而过于着急推出Note 7,表示提前一点推出新品是正常的。
原标题:三星电子回应未在中国召回Note7:向中国消费者道歉