制图 王雪
春节归来后，韩女士收到了新年第一次燃气缴费通知。缴费通知显示的数字，让她大为吃惊，从去年12月10日至今年2月10日，两个月的应缴金额竟为5240元。这几乎是平时的5倍。
纳闷的她在小区业主群里发起了话题，竟一下子就有七八户业主表达了与她类似的“燃气费突然升高”的遭遇。
是费用的核算出了问题，还是自家的用气量飙升？对此，记者联系了成都城市燃气有限责任公司。经该公司调查核实，韩女士及小区内反映同样问题的业主，都是地暖用户，且近两月用气量较高，以至于一年内累计气量达到了第三阶梯气价，因而费用较高。
从2016年1月1日起，成都实施阶梯气价。这个冬季，若家中取暖用气，那么家里的气价很可能已经和上个冬季的算法大不相同了。
燃气费突然变成了平时的5倍
除了地暖用得多 还因这个冬季已是阶梯气价
住在高新区银泰泰悦湾小区的韩女士在2月13日收到了燃气缴费通知，这两个月应收金额为5240元。而上一次缴费，两个月的气价是1146元。
韩女士称，自家的用气量，基本上每两个月都是一千元左右，这一次的缴费金额“可能是计算出了问题”。难以置信的韩女士在小区的业主群里发出了自己对气价的疑问，七八个业主也纷纷跳出来表示，自己家这一期的气价也较平时高出一大截。这七八位住户的缴费从1500元到5000余元不等，但他们都表示，远远高于自己预期。
记者带着韩女士的疑问，联系到了成都城市燃气有限责任公司，13日下午，该公司工作人员前往银泰泰悦湾小区进行核查，最终调查的结果之一是“这几家住户都使用了地暖，用气量突然升高”。而另一个调查结果则是，这几家住户的用气量，大多达到了第三阶梯气价。
韩女士恍然大悟，成都中心城区居民从2016年1月1日起实施阶梯气价，距今已经一年出头。冬季家庭使用燃气设备取暖，固然会导致用气量增加。而根据成都市现行方案，第一阶梯气量为0－500立方米／户表·年；第二阶梯气量为501－660立方米／户表·年；第三阶梯气量为661立方米／户表·年以上。
韩女士的燃气缴费记录显示，截至2016年12月10日，其气表读数为622立方米。而到了2月10日，读数已经涨到了2475立方米。
一年累计用气超过660立方米就进入第三阶梯气价
算算你家今冬的燃气费涨了吗
2016年1月1日之前，成都市中心城区的居民用气价格为1.89元/立方米。而2016年1月1日实施阶梯气价后，居民用气价格调整为第一阶梯气价为1.89元／立方米；第二阶梯气价为2.27元／立方米；第三阶梯气价为2.84元／立方米。
以韩女士家为例，韩女士家的气表自去年8月10日起开始从零计数。去年10月10日，气表显示气量为40立方米，那么这一部分符合第一阶梯，应按照1.89元/立方米计费。
到去年12月10日，韩女士家的气表读数为622，用气量为582立方米。那么这个月的气价，有460立方米符合第一阶梯，应按照1.89元/立方米计费；另外122立方米则属于第二阶梯，应按照2.27元／立方米计算。
到今年2月10日，其气表读数为2475立方米。其本期缴费的两个月用气量为1853立方米，这之中，有1815立方米是依照第三阶梯气价收费。另外38立方米，则依照第二阶梯气价收费。
而在实施阶梯气价之前，假设居民用气量也是1853立方米，那么按照统一的气价1.89元/立方米，其缴费金额应为3502元。较目前应缴的5240元，少了1738元。
城市燃气该负责人表示，因实施阶梯气价是第一年，许多居民都是在冬季使用地暖时，累计用气量达到第三阶梯气价标准，因而费用有所增长。
成都商报记者 王垚
服务
地暖用户如何节约用气
最好不超过22度，不要频繁开关
韩女士家中使用地暖，两个月用气1853立方米，用量算多算少？韩女士告诉记者，自家住宅面积约150平米。家中自12月以来，除了春节期间探亲10日，其余时间，地暖基本是持续使用的，很少关停。温度一直设置22度，但每日都会长时间开窗通风。虽然使用地暖时并未节制，但两个月耗燃气接近2000立方米，还是让她吓一跳。
而家住仁恒滨河湾小区的严女士，同样接近150平米的住宅，整个冬季开地暖不关，设置20度，其最近两个月的燃气费则为3000元左右。
对此，从事市内装修工作5年的肖郑波表示，地暖的耗气程度，与很多因素有关。除了大家普遍了解的房屋面积、地暖温度、开关时间外，还与室外温度、房屋的隔热程度、开窗通风，甚至地板材质都有关联。
那么如何能够相对节省用气量？肖正波表示，若房屋隔热效果不强，建议自己加强隔热，例如安装厚窗帘或双层窗户，尽量少开窗。建议设定温度18-20度，最好不超过22度。住宅的地面材质如果是瓷砖，其加热速度更快，而木质地板则传热较慢，这也在一定程度上对耗气有影响。
他还建议，不要不停开开关关，“一开一关更耗气”。可以一次性把温度升高，后期利用温控器调节和设置室内温度，但尽量不要频繁开关。
原标题：地暖用户 你家用气量或已达第三阶梯
