招商银行官网发布公告称,7月15日开始对不符合条件的零余额个人银行账户进行销户处理。近日,记者走访成都市多家银行了解到,招行今天起开始分批对不符合条件的银行账户进行销户处理,而中行、建行、工商等多家目前暂未有此动作。
招行新规:2年内未使用零余额卡将被销户
今年6月6日,招商银行官网发布一则对个人账户进行自动销户的公告。从7月15日起,对满足“一卡通”普通卡,且持卡人未持有“一卡通”普通卡以上级别的、未销户的借记卡、存折、存单,“一卡通”普通卡账户余额为零,且不存在任何未结清利息,同时持卡人两年内未使用该卡主动发起任何交易等共8类条件的银行卡进行销户处理。
公告还提醒,如要继续使用该账户的客户,需在银行统一发起销户的日期前对卡片进行启用处理,例如通过银行柜面、手机银行、自助设备等渠道任意办理一笔存取现或转账交易,或在任意商户发生一笔刷卡消费。
为此,记者来到成都是顺城大街招行营业厅询问。“每个客户情况不一样,要携带身份证来查询才能知道具体情况。”一位前台工作人员说:“这个规定主要还是针对那些同时拥有几张卡片的客户,可能有一两张闲置的,两年内未使用就会被注销。”
“即日起,我们将分批对这些银行账户进行销户处理”。7月15日上午,招行客服向记者证实,“这些银行卡也会占用很大一部分系统数据,对闲置银行卡进行销户主要是为了方便管理。”
成都其他银行暂未注销“睡眠户”
记者走访了成都市其他银行网点了解到,目前除招商银行外,其他银行暂未有相关规定,但均表示长期未使用的账户会变为“睡眠户”。
“带了身份证的话可以帮你查询一下,不过一般不会自动销户。”成都红星路上一工商银行大堂经理说,“但是根据央行新规定,半年未使用的话,不管卡内有没有余额都会被冻结。”记者随后在该路段的中国银行营业厅询问,也得到了相同答复。
建设银行工作人员表示,对长期未使用的银行卡也会进行相应处理,但不会将其销户。“如果超过三年未使用的话,卡就睡眠了。取不了钱,也查询不了。”她说这种情况遇到不少。“有客户很早之前办过建行的卡,后来忘记了,再来银行办卡时才发现之前的卡变睡眠卡了。”
相比几大国有银行,部分股份制银行和城市银行规定则更为宽松。平安银行、成都银行柜台人员均表示只要是办理银行卡所使用的身份证件没有过期,银行卡长期未使用也不受影响。“就算是银行才成立时开的卡,放了很久现在照样可以用。”成都银行客服人员说。
通过记者走访发现,大部分银行解冻“睡眠户”都需要携身份证和银行卡去网点柜台办理。多家银行工作人员都提醒,如果有长期未使用的卡,建议最好主动去银行查询一下,尽量避免被睡眠造成不必要的麻烦。
零余额卡自动注销早有先例
虽然目前除招商银行外,其他银行暂未推出“睡眠户”自动销户规定。但记者在查阅多家银行官网发现,零余额卡自动注销早有先例。除了招商银行外,中国银行、建设银行等国有银行都曾发布过类似公告。
2009年,建设银行对当年9月30日前,卡账户余额为零,连续三年账户无持卡人主动发起交易的借记卡进行了自动销卡处理。银行表示之所以这样做,一方面是防范客户手中长期闲置的银行卡账户被他人利用,另一方面也有助于进一步提高银行系统交易运行质量和交易速度,缩短交易时间。
中国银行则是从2007年就开始了对存款余额和累计利息均为零的个人存款账户(简称双零账户)的销户清理工作。2013年中行官网也再次发布公告,对满足清理条件的双零账户进行销户。
封面新闻见习记者 熊英英
原标题:闲置银行卡今日起或被销户? 记者走访成都执行情况