派出所张榜分红灰,既展长处也亮不足 这是一张较真斗硬的榜

成都日报 2021-04-28 07:48

石羊派出所所长吴永亚向记者介绍“榜上有名”

“干得不错,要坚持哦!”“有些差劲,要加油哦!”在石羊派出所的警营文化墙上,一张“榜上有名”扯人眼球。榜单分为红色和灰色两部分,各展示着三名民警和三名辅警的姓名、照片。不难看出,红榜是表现优异者,灰榜是亟待努力者。

对这张榜单来说,难的不是选优,而是选“差”,这不仅牵系着当事人的感受,也考验着管理者的拿捏。

因为难,才要突破。沿着这样的思路,石羊派出所坚持较真斗硬,既展长处,也亮不足,从所长到普通民辅警,一个标准,一视同仁,做得好,登红榜以示鼓励,做得不好,上灰榜鞭策提醒。

“在我看来,这是一张较真的榜,也是一张鼓劲的榜!”派出所所长吴永亚说,张榜选“差”不是为了亮谁的相,曝谁的光,而是希望促进工作、提醒不足,“让工作进入良性循环,更好地为广大人民群众服务,这才是我们的初衷!”

促进工作也提醒不足

红榜的都想坚守阵地,灰榜的都想赶紧撤离

和文化墙上的其他内容相比,这张榜单不算大,但格外醒目,“要坚持哦”“要加油哦”的提醒话语很接地气,丝毫没有“红黑榜”式的紧张感。

榜单已经悬挂了两年,每月一更新,红榜上的都想坚守阵地,灰榜上的都想赶紧撤离。“上了灰榜,确实会有点脸红。”一名年轻民警告诉记者,去年自己上了灰榜,起初心情很是郁闷,吃饭都不香,“但越是郁闷,就越是有劲,心里面不断提醒自己:下个月必须撤离,还要争取上一次红榜!”他说,其实那段时间做事更有动力,领导对自己也格外关心,一切都在往好的方向发展,“在我看来,这不是打击,反而是一种想证明自己的动力!”

促进工作、提醒不足,是设立榜单的目的。在吴永亚看来,“大碗饭”的考核制度早已落后,没有较真斗硬,就无法取得进步。“我们每月一评非常严格,既要考核警务工作,也要考核队伍建设等,就连你的日常着装、内务卫生,都在考核范围内。最终呈现出来的就是‘榜上有名’。”然而,这也不是唯一的考核,派出所还设有通报制度,如果在工作上出现差错或违反了纪律,还会在派出所大会上被通报,并在公示栏公示三天,“有时候,脸红、心跳也是促进工作的有效手段。”

这么做,不怕同事们有情绪?吴永亚说,起初也有所担心,但事实证明,制度推行了两年多,大伙做事反而越来越有热情,“首先,评比是摆事实、讲依据的,不好就是不好,不对就是不对,大家对结果没有争议。其次,这也是一种动力,大家内心还是会有一种比拼赶超的劲头,毕竟谁也不愿意落后。”

工作成效看百姓认可

不光管警务,还要真正融入社区为社区服务

榜单是创新管理的体现,但派出所工作做得好不好,还得群众说了算。“我的经验是,你工作的地方离老百姓越近,就越能做好工作,就越能得到老百姓的认可。”吴永亚说。

说到这里,吴永亚亮出了石羊派出所的“大招”——与社区治理深度融合,“我们派出所管辖区域16.4平方公里,14个社区,常住人口30余万,要想治理好,必须深入基层,和社区深度融合。”

石羊派出所一共有51名民警,其中24名是社区民警,占比近50%,而且每一个社区都有一名社区民警进入领导班子,负责平安建设,分管综治、网格员等。这种融合不是简单地挂个职务,每到年底社区工作考核时,社区民警还拥有20%的考核权。“如今,民警不光是管警务工作,还要真正融入社区,为社区服务。”吴永亚说。

举例来说,前不久某小区一位住户因为排烟管道出现油烟倒灌,埋怨物管不作为,拒绝交物管费。这看似与派出所无关的事,却让社区民警陶涛操上了心。为了化解矛盾,他屡次上门劝说,还主动收集证据,最终在院委会一位摄影爱好者的帮助下,拿到现场照片,进而证明是住户自己装修不当引发的油烟问题。对方对此心服口服,也补交了物管费,矛盾就此化解。

多办实事收获好口碑

为创建全国“枫桥式公安派出所”全力奋进

在全市派出所中,石羊派出所是明星级的存在。2019年,石羊派出所荣获全省首批省优“枫桥式”公安派出所,目前正在为创建全国“枫桥式公安派出所”全力奋进。

全国政法队伍教育整顿工作开展以来,石羊派出所也采取了不少措施,将察民情、解民忧、送温暖活动与教育整顿结合起来,大力开展“我为群众办实事”活动,收获了群众的好口碑。

派出所还展开了“一站式办证服务点”延时服务,工作日每日延时服务至18∶00,周六09∶00—12∶00开展延时服务。同时还依托移动警务终端机,为老弱病残孕等特殊群体提供上门办证业务,这一系列工作,都给群众提供了实实在在的便利,也收获了群众的点赞。自教育整顿开展以来,派出所已收到群众锦旗5面、感谢信两封。“身为人民警察,群众的事就是我们自己的事,尽心尽力为群众排忧解难是我们的职责所在。”吴永亚说。

记者 杨甦 摄影 张青青

编辑:杨燕棋