【人物名片】

毕楠，四川航空股份有限公司客舱服务部乘务业务管理分部安全质量监察室副经理，从事飞行工作10多年，2018年加入中国共产党。2019年，3U8633航班毕楠乘务组荣获全国五一巾帼奖状。毕楠获评2020年度全国三八红旗手。

【人物故事】

5月14日，毕楠和“生死朋友”们再次聚会。4年前的5月14日，他们执乘的川航3U8633航班在近万米高空出现航空史上极为罕见的驾驶舱风挡玻璃脱落险情。危急时刻，包括毕楠在内的机组成员沉着应对、正确处置，最终带着119名旅客平安着陆。此后，每年的5月14日，当年的3U8633航班机组成员都会自发相聚。

“空乘并不是一些人想象的那样轻松。”毕楠笑着说，近乎严苛的训练、细致的安全把控……2007年毕楠入职川航，不到4年即成为乘务长，2年后又升任教员乘务长。2018年，川航引入大飞机空客350机型，毕楠成功通过考试，成为川航第一批主任乘务长，并获得对空乘人员进行实操考核的检查员资格。

作为一名共产党员，每逢急难险重，毕楠都冲锋在前。

2020年，新冠肺炎疫情突如其来，四川先后派出多支医疗队、多次运送抗疫物资支援武汉。毕楠主动请缨，先后带组执飞5次抗疫运输任务航班。她说，自己是党员，又是英雄机组成员，“关键的时候，就得顶得上！”

这几年，毕楠调任川航客舱部安监室副经理，工作重心转为乘务安全、服务相关的管理工作。从个人的乘务安全到一个团队的乘务安全，毕楠身上的担子更重了。她带领团队，以安全管理体系运行为切入点，以客舱现场运行为具体场景，在风险防控、安全培训、应急处置等多方面，从无到有建立7项内控制度，提升客舱安全管理质量。

“安全是民航运输的生命线。”毕楠告诉记者，安全来自专业的操守，专业来自对标准、对规范的严格执行，“作为一名民航人，我们衷心期望，每一架航班都能起落安妥。”

【感言】

作为一名民航人，我会始终坚守安全底线，把安全理念植入服务标准、融入服务过程，确保每一架航班都能起落安妥，让乘客每一次出行都能安全便捷舒心。

四川日报全媒体记者 王眉灵