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泸州游客在张家界景区被打后放弃调解 双方各执一词

2015-05-15 16:03   来源: 四川新闻网   编辑: 余辰璐   责任编辑: 马兰

四川新闻网泸州5月15日讯 昨日上午9时左右,一个由24名泸州市民组成的自驾游旅游团在湖南张家界景区,换乘景区观光客车旅游时,因车速问题与观光车驾驶员发生纠纷,带团的自贡导游周咏涛和泸州游客陈女士不同程度受伤。今日,四川新闻网记者致电当事公司,工作人员介绍,驾驶员也有受伤,而游客不配合调查放弃调解,此事告一段落。

因车速太快 游客要求停车

组织此次出游的泸州人吴大哥介绍,他们的自驾游旅行团共24人5辆车,由有经验的自贡人周咏涛、江科带队,11日从四川出发经重庆进入湖南张家界景区。“我们24名游客,有三人60岁以上,大多是50多岁,导游周咏涛44岁,是年龄最小的。”吴大哥说。

昨日上午9时左右,一行人怀着愉悦的心情,换乘张家界易程天下环保客运有限公司(简称“易程天下”)的旅游观光客车,前往天子山旅游。没想到路上发生一件不愉快的事情,让行程扫兴而归。

周咏涛告诉四川新闻网记者,景区的道路窄、弯道又多,车速虽然没超过50码,但驾驶员开车弯道不减速、还超车,让一车人都很紧张。“大家出来旅游很劳累,又是中老人和女人,看到车速有点快,就要求驾驶员开慢点。”

接下来,乘客的愿望没有得到实现,反而使矛盾升级。周咏涛介绍,自己坐在驾驶员后面,看到有游客出现身体不适,便多次与驾驶员商量,请开慢点。“可能那个驾驶员不但不减速,还超车,刹车也踩得急,搞得车上乘客都很紧张,纷纷要求停车。”  双方发生纠纷 1000名游客受影响

在游客的强烈要求下,驾驶员将车停下,双方发生争执。周咏涛描述当时情况,“车停下后,车门还没开,就有人翻窗跳车。”最后,车门打开游客下车,要求换驾驶员。周咏涛说,“没想到驾驶员竟称自己被打,招来十多个司机的谩骂、围攻我们,场面一度混乱。”周咏涛说,“事情发生后,有人拿出手机拍照,但被他们阻止,其中一名导游的手机也被他们摔坏。最后越说越激动,他们就动手打了我与一名女游客,我们两人身体不同程度受伤。”

对于被殴打经过,周咏涛说,“他们十多人把我打倒在地,使得我的头、手、腰部、腿部多处受伤,我只能蹲在地上双手护头,一直都没有还手。”

双方纠纷期间,造成交通中断约30分钟。

事发后,乘客拨打当地110报警。周咏涛说,“在车停稳后,我们有一名乘客怕驾驶员带情绪开车,就想去拔驾驶员的钥匙。还有一名乘客是做安全工作的,有安全意识,就将旁边的交通锥形筒放在车前提示。”

“在警方调查时,并没拿出完整视频给我们看。而我们是外地人,没有时间在那里耗,不得不被迫放弃协调。孰是孰非,我们要求警方公布完整视频。”周咏涛说。  

公司回应:乘客放弃调解

今日上午10时,四川新闻网记者拨打张家界易程天下环保客运有限公司电话0744-5555555。一名女性工作人员介绍,昨日在景区确实发生一起纠纷事件。当日下午,警方对该事件进行调解,但该批游客放弃调解,已于今日离去,此事处理已经结束。

对于事情经过,工作人员说,经过调查,该车没有超速,是正常行驶中。据监控视频,车上乘客有怨气,一名女性游客抢车钥匙,还有乘客跳车,驾驶员为了保护乘客安全,才将车停下。在公司负责人前往现场处理时,游客不配合调查,双方发生身体接触,当事驾驶员受伤。

对于该公司说法,周咏涛说:“乘客完全是被打且没有还手,何来驾驶员受伤之说?”他表示,乘客抢夺钥匙是不想驾驶员带情绪开车,放锥形筒是对其他车辆进行安全提示。周咏涛说,“我们放弃调解,完全是出于无奈。”(记者 岳东)

原标题:四川游客在张家界景区被打放弃调解 双方各执一词

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