昨日，由成都市文明办、市旅游局指导，成都旅游协会主办的省内首届大型“文明旅游进社区”活动正式启动，共有20余家景区、100余家旅行社及旅游相关部门响应这次活动。活动明确提出了“文明旅游 你行 我也行”的倡议，数百名社会各界人士在倡议书上签名。
成都旅游协会副会长王嘉云说：“中国是文明古国，中国人的每一个行为都关系着国家素质。不仅要在旅游中文明，还要将文明落实在每一个角落。不仅是游客，旅游行业从业者也要做到文明经营。成都现有约40万人从事旅游行业，他们也需要提高文明素质和法律意识。”
针对游客在旅游过程中的维权问题，现场律师代表表示，游客在旅行中遇到问题可以拨打旅游热线96927 ，但首先要尽量收集造成自身权益受到损害的证据，这对日后的维权会有很大帮助。其次，游客需要了解简单的法律知识，提出合理的索赔要求，超额索赔等行为也会对旅游市场的平衡造成破坏。
据了解，9月19日，此次活动将进入高潮，宣传员将陆续进入100个社区，开展旅游产业链条上各环节从业人士与游客面对面咨询、出行服务等惠民活动，创新开展文明旅游宣传形式。
（记者 逯望一）
原标题：文明旅游进社区活动启动
