昨日,记者从英国航空获悉,该航空公司计划在上海及北京两地首次开设全新的空乘基地,为飞往伦敦的中国旅客提供定制化服务。这两个空乘基地将同时服务于成都至伦敦航线。
据介绍,英国航空将在上海空乘基地招募30名本地空乘,在北京空乘基地招募35名空乘,他们同时也将服务于成都至伦敦航线。英国航空公司从中国国内人才中选拔出这批优秀的空乘,他们将以中文交流能力结合本地文化背景为中国旅客呈献机上服务。
英国航空公司为中国旅客提供由北京、上海和成都出发,飞抵伦敦希思罗机场第五航站楼的直航服务。所有航班将至少配备两位中国空乘,此举将为旅客们提供更加舒适怡然的飞行体验,而他们与来自伦敦基地的空乘同机工作,也能为旅客们提供最具英伦风范与卓越专业素养的服务。
英国航空近年来也在不断开拓、服务中国市场,并于2013年开通了成都直飞伦敦的独家航线,并率先采用波音787梦想客机执飞成都航线。首次开设中国空乘基地之举,彰显了英国航空公司在对于客户服务的投入以及为中国市场不断开发产品和提升飞行体验的努力。
此次中国空乘招募工作已于9月29日正式启动,招募岗位包括普通空乘和乘务组组长。入选的空乘将前往英国航空公司位于伦敦的总部,接受全面的航空安全与飞行服务培训,并于2016年夏季正式在云端为旅客提供服务。(记者 杨富)
原标题:英国航空首次在华开设空乘基地