征集“证明烦恼”第二日,“烦恼”不断。为了开到70多岁父亲的婚育状况证明,任女士准备在工作日跑一趟西昌,以求一纸证明。户口上注明了婚姻关系,有关部门还得让70多岁的姚女士去婚姻注册地开婚姻证明……看似奇葩的要求,都有堂堂正正的理由。怎么破?成都市政务中心认为,相关部门还得尽快跟上清理证明的步伐。
烦恼 1
任女士办二胎准生证,街办要求提供其7旬父亲的婚育情况证明
求助成都商报热线 破解“证明烦恼”
为了办一份证明,任女士准备请一天假,这个周五去西昌一趟。“我们‘单独’夫妻,想办个二胎准生证”。可这份准生证,卡在了任女士父亲的婚姻和生育情况证明上。
任女士说,8日,她到户籍所在地锦江区龙舟路街道办办准生证。街道办工作人员要她出具独生子女证明。任女士说,她的独生子女证明多年前就不在自己手里了。工作人员回复她,那就需要她父母的婚姻和生育状况证明。
这下可难住了任女士。“我母亲2009年就去世了,我父亲年过70。”任女士说。她的父亲户籍在西昌,但常年生活在海南,她找到父亲的单位,单位说无法得知其退休后的婚育状况,所以无法出具婚育状况证明。任女士又找到西昌市民政部门,可对方告诉她,已经不再为个人开具婚姻状况证明了。
无奈之下,任女士买了本周五去西昌的车票,决定回趟西昌看能不能把证明办到。看到成都商报“消灭证明烦恼”的报道,她也通过热线把自己的烦恼讲了出来,希望得到帮助。
昨天,成都商报记者与龙舟路街道办取得了联系。工作人员表示,鉴于任女士父亲情况比较复杂,工作人员表示,他们可以以“公对公”的形式,与其户籍所在地取得联系,来查证任女士父亲的婚育状况。任女士只需要提供其父的身份证号码就可以了。
烦恼 2
拆迁安置需要结婚证,1967年在甘肃领的结婚证找不到咋办?
将情况报上级部门 争取特殊处理
市民姚婆婆今年70多岁,老伴79岁。他们位于北站西一路的房子要拆迁了,拆迁部门要求她和老伴提供结婚证,或者回到原结婚登记处开证明。这让姚婆婆犯难了,她和老伴1967年在甘肃登记结婚,如今结婚证找不到了,让他们再找原来的结婚登记处开证明更是难上加难。
昨日,姚婆婆拨打了成都市政务服务中心与成都商报联合开展特别行动“消灭证明烦恼”的热线电话,希望寻求帮助。
让姚婆婆犯难的问题怎么解决?昨日,记者拨打了荷花池街道办城市转型服务科相关负责人电话,据这名负责人介绍,姚婆婆所在的北站西一路房子的拆迁资金,来源于国开行,需要的拆迁安置手续资料较多,其中就要求了夫妻双方提供结婚证等证明婚姻关系的资料。
对于姚婆婆的情况,这名负责人表示,他们会将她的情况汇报给上级部门,争取特殊处理。
烦恼 3
父母要把房子过户给儿子,父母有结婚证但还要婚姻证明?
证明烦恼已转交
相关部门将给答复
昨日,“证明烦恼”仍旧不断向成都商报汇集。“姨妈与姨爹有套房子,姨爹去世后,房子要过户给他们的儿子,过户的时候需要姨爹和姨妈的婚姻关系证明,他们虽然有结婚证,但是需要派出所出具婚姻证明,派出所现在不开了,希望关注。”
“我母亲的户口原来在成华区建设路,我的一处房产上。现在房子卖了,我要将她的户口迁至武侯区和我的户口上在一起。派出所要求我出一证明,证明我妈是我妈,说要出生证明之类的,我母亲都80多岁了,我本人也50多了,哪里去找出生证明之类的,希望帮助。”
类似上述这边不给出证明,那边办事又需要的状况,成都商报已收集并转交给成都市政务中心,该中心已回复部分诉求,给出解决问题的方法。另有部分诉求转给了责任部门,责任部门会尽快给出解决方案或正式解释。
成都市政务中心相关处室负责人表示,这是一些部门未及时跟上清理证明的步伐,“转身较慢”带来的阵痛。下一步,他们将请需要申请人出具婚姻状况证明的部门尽快出台办法,避免让市民陷入“证明烦恼”。
成都商报记者 李秀明 张舒
原标题:街办:提供身份证号码“公对公”方式查证