经历了裸模拍照、铜缸刻字秀恩爱等游客不文明行为之后,故宫博物院院长单霁翔近日向媒体回应,诸如乱写乱刻这种伤害古建和文物的严重不文明行为,游客将被“拉黑”禁止入宫。目前,已有2500人被列入故宫的黑名单。
今年六月,故宫开始实行实名制购票,并且建立了“黑名单”制度。针对乱刻乱画破坏文物的,肆意“加塞”、炒门票的黄牛,以及在故宫内兜售小商品、发放一日游小广告的人员,劝阻无效后将被列入“黑名单”,禁止其通过任何渠道购买故宫门票。不过,故宫方面也表示,“黑名单”制度不会是“终身禁入”,目前还没确定禁入时间是两年还是三年。
近年来,随着媒体曝光频率增多,游客在博物馆内的不文明行为不时见诸报端。特别是一些乱刻乱画、使用闪光灯拍照等行为,严重损伤文物,令博物馆管理人员头疼不已。故宫率先推行“黑名单”制度,四川省内的博物馆是否可能借鉴,用严厉的措施制止游客不文明行为?记者走访了多家博物馆,已经实行实名制登记领票的华希昆虫博物馆或将试水黑名单制度。
华希昆虫博物馆副馆长赵希透露,当初实施实名制登记领票,一方面是为了保证公共安全和藏品安全,另一方面便于对参观者满意度回访。游客在博物馆中参观偶有不文明行为,例如触摸昆虫模型、翻越隔离带、拍照、大声喧哗,馆藏的裸展昆虫模型破坏非常厉害,“缺胳膊少腿”,屡次修复。为了减少游客不文明行为,游客进馆安检时,工作人员会提醒文明参观注意事项,比如不允许拍照。一旦发现不文明举止,展位上的工作人员会及时劝阻。赵希介绍,实名制登记是第一步,未来可能学习故宫黑名单制度,研究切实有效的措施减少游客不文明行为。
记者在走访中发现,川内大多数博物馆用劝导的方式,制止不文明的游客。例如在四川博物院,如果游客试图翻越护栏,或者使用闪光灯,巡视的安保人员立即上前劝阻。
自贡恐龙博物馆馆长万一曾多次遭遇不文明观众,在阔叶植物上刻字、野蛮搬运馆内设施、用力拍打触摸屏、翻阅护栏到游客禁止区域拍照等行为屡禁不止。万一立足于优化服务,引导观众养成文明参观的习惯。“安保和讲解员及时制止之后,大多数观众知错就改,期待观众素质的提升。”
广汉三星堆博物馆公众服务部部长汤莉直言“游客缺乏文明逛馆意识,不文明行为很多”,在展厅里开闪光灯,高声喧哗、吃东西、脱上衣脱鞋子等行为不时发生,除了劝导和制止,暂无严厉的处罚措施。不过,汤莉发现,媒体发起“随手拍不文明”倡议之后,大多数游客都能规范自己的言行,今年国庆黄金周游客文明程度明显提高。至于黑名单制度,汤莉表示:“每个馆的情况不大一样,三星堆没发生破坏文物的恶性事件,暂未考虑使用黑名单。”
华西都市报客户端记者 曾洁
原标题:故宫“拉黑”2500人 川内博物馆或将试水