四川在线消息 “目前,我们医院门每天的门急诊量是7000人次,门急诊超负荷运转,希望微信挂号推出后,能将一半守候在医院的人留在家中等候。”15日,在华西第二医院微信挂号演示流程上,院长张林表示。据悉,微信挂号、缴费的推出,是华西第二医院结合国家“互联网+医疗”战略的一项重大惠民举措。
华西第二医院院长张林教授向四川在线记者介绍:目前华西第二医院门诊空间极度有限,病人就医环境非常拥挤,排队等候时间长,为了解决这些问题,医院则例信息管理部门牵头,与临床相关科室剖析患者就医流程,以优化流程。解决排队难题等问题为主要目标,结合目前最先进的信息技术,最终退出基于违心的便捷医疗服务流程。
首先,医院建立了覆盖全院门诊区域的微信Wi-Fi,到医院的患者可以免费享受高速无线网络,这样,可以缓解患者在医院焦急等待的过程;
同时,患者也可以在连接Wi-Fi的状态下,快速关注医院的微信公众号。微信公众号开通后,就可以让患者实现在家轻松挂号并支付、设置候诊提醒,门诊费用在线支付、在线领取报告等全流程智慧医疗服务,从挂号、缴费到候诊等根源上解决医院排队拥堵的情况。
华西第二医院院长张林告诉四川在线记者,通过微信预约挂号,将大大缓解患者挂号难的问题,减少患者在医院排队等候的时间,此次,医院首次推出手机端微信门诊挂号(包括预约挂号)、缴费等服务功能,让患者足不出户就可锁定优质医疗资源。
据介绍,微信平台可预约两周内的专家、专科号源,就诊后可通过手机端微信立即支付检验、检查、药物及门诊治疗费,并且在检查、检验完成后,可通过手机端在最短时间内查阅到结果。
微信挂号的具体方式为:
进入“华西第二医院”公众号,点击主页“挂号”,绑定就诊卡,选择时间、科室、医生,然后使用“微支付”缴纳挂号费,就可以成功挂号,并将获得记录了挂号详情的“微信挂号导诊单”,随后持就诊卡在约定时间到医院就诊即可。医生接诊时,可通过病人手机挂号、缴费成功信息或患者就诊卡查询病人列表确认。
此外,“华西第二医院”微信平台还可以进行取药、注射、检验等项目的在线缴费。绑定就诊卡后,在主页的“缴费”一栏里,可以看到缴费明细,使用“微支付”即可缴纳相关费用。
(四川在线记者 杨丹)
原标题:门急诊患者云集医院 华西第二医院推出微信挂号减负