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水军刷评论 最低30元一条
英国亚马逊被曝造假促销
据国外媒体报道,购物网站英国亚马逊上出现的部分图书和产品,之所以能够登上畅销榜前列是受到水军刷评、发布虚假评论的影响。盗用包括一些英国少女的身份信息,这些虚假评论者以每条最低3英镑(约合人民币30元)的价格在网站上收取客户费用。除了写五星好评帮助提高销量外,他们还提供抹黑对手、故意编造负面评论的服务。
报道称,亚马逊上的虚假评论逐渐成为一个不可忽视的问题,卖家通过作弊方式,雇佣水军刷评论的做法引发消费者担心。许多家庭受到虚假评论的误导,而这些虚假评论涵盖各个领域,包括度假信息、房屋改造和智能装备等等。
据了解,这一水军刷评的问题是由《星期日泰晤士报》率先披露,该报纸于近日发表了一本代笔所写的电子书,书名为《所有盆栽》(Everything Bonsai!)。这本书的写作时间仅为一个周末,而且书中错误百出,但受雇的虚假评论者们却以56英镑(约合人民币560元)的价格就将之推上了亚马逊英国Kindle商店园林园艺类的畅销榜书单。
四名受雇水军利用亚马逊的免费推广漏洞,在五天时间内使用多个虚假账户信息将该书下载了200多次,随后给予该书四星和五星的好评推荐。一位住在美国的虚假评论者声称,他手中掌握着70多个英国、美国和加拿大的账户信息。他愿意为暗访的记者提供每条3.26英镑(约合人民币32元)的正面书评服务。他所盗用的身份信息中,包括一群来自英国米德尔斯堡的15岁女孩索菲亚·迪尔南,利兹·瑞德蒙德以及查尔利·达菲 。对于该水军从脸谱网上下载其身份信息、照片等行为,这群女孩浑然不知。
除电子书之外,该弄虚作假者还利用这些女孩的身份对其他一些产品做出评价,包括胡须增长补充剂、直肠数字温度计以及灌洗结肠治疗等。
索菲亚的母亲吉尔称,在女儿听说自己信息被盗用后变得目瞪口呆,随即登录在亚马逊上进行投诉。她说,“这很恶心,这些女孩们都是朋友,因此这个人肯定是从他们的脸谱账号上偷走了她们的个人信息。”她还补充说道,相关网站应当检查和核实这些做出评论的人们。
而另外一名提供虚假评论的人,则以“亚马逊之星”的名字使用其网络对一本电子书发表了一系列负面评论,因为他受雇去抹黑客户的一位竞争对手。他的收费标准则是,正面评论4.5英镑(约合人民币45元)一条,负面评论则为6.5英镑(约合人民币65元)一条。
亚马逊对此回应称,“我们使用一系列机制检测和移除一些违背规则的评论,包括关闭账户,有时甚至采取法律行动。”据悉,英国反垄断机构竞争与市场署对此已展开调查。此外,有指控称类似TripAdvisor网址的评论也被水军所人为操作。综合中国日报、参考消息
原标题:中国电商爆红俄罗斯