装修公司送去检测的“欣长城”电缆,检测报告显示不合格
泸州合江县市民李武本想买名称为“长城”的电缆,商家却说有个“欣长城”电缆是老牌的升级版,甚至更好。最终,买了一万多元钱的“欣长城”电缆,后来才发现两者并不是同一家公司生产。要求退换货协商不成的情况下,李先生将商家投诉到当地工商所,工商所回应,目前电缆已经送去质检部门质检,商家是否涉及仿冒“长城”电缆商标,也正在进一步调查中。
遭遇
错信“升级版”
长城电缆“被山寨”?
今年,李武将自己的门面房装修和新房全权交由唐勇所在的装修公司负责。5月,唐勇就近到当地一家五金店购买电缆,“我们装修公司一直都是购买长城的电缆,老牌子质量有保证。”唐勇说,在公司的指定购买要求下,来到五金店的他与商家说明了购买需求。
“当时这个老板就跟我说,他们店里面有个‘欣长城’的牌子,和老‘长城’是同一家公司生产,而且质量比老‘长城’更好。”听闻店家的说辞,唐勇没有多想,遂买回去一批用于店面安装。
8月,唐勇又来到店家购买第二批“长城”电缆,但拿回去用于住房安装时,电工发现不对劲了。“我们电工把包装拆开以后,发现这个线比以往的要细点,就让我们过去核对。”唐先生说,这时,仔细观察电缆包装的他,才发现,原来“长城”二字前面还有一个“欣”字,“就是那个字和电缆的颜色是一样的,包装口袋也是透明的,不仔细看,真看不出来。”再核对,两个“长城”牌电缆也并不是同一家公司生产,唐勇知道,买错了。
检测
“升级版”不合格
“欣”字不仔细难辨识
在征得李武的同意后,装修公司将已经安装又拆下和手里现有的“欣长城”电缆拿到店家,要求退货或者换成“长城”电缆,“去找了起码三次,(店家)硬是不同意。”在与商家协商不成的情况下,装修公司索性将“欣长城”电缆送去泸州质检部门质检,质检结果显示送检的几类电缆均为“不合格”,拿着质检报告和电缆,李武和装修公司将商家投诉到当地工商所。
23日,华西城市读本记者在李武家中看到一部分剩下的“欣长城”电缆,每个电缆都用塑料透明口袋包装,电缆颜色有黄有绿,在一个电缆颜色为绿色的外包装带上,“长城”二字以红色字体标明,前面的“欣”则以绿色字体标明,其下还有一行“长城品质 值得信赖”的标语。
回应
店家:我也是受害者 厂家承诺全权负责
五金店老板张先生回应,当初唐勇前来购买时是曾说明要购买“长城”电缆,自己也明确说明店里只有名称为“欣长城”的电缆,“但是我们这个电缆是有生产厂家提供的合格证书和检验报告的。”张先生把相应的材料提供给记者看,记者看到,生产“欣长城”电缆的公司为泸州鑫川利电线电缆有限公司。
张先生说,自己也并不知道两个“长城”不是同一家公司生产,自己也属于受害者,就李武所反映的问题,他及时与厂家进行了沟通,厂家向张先生承诺“有什么问题厂家全权负责”,“包装上说明了少一赔十,如果真的是检测结果少了1m的铜线,厂家就赔10m嘛,不会含糊的。”张先生说。
工商所:是否仿冒 需品牌权利人站出来
泸州市合江县工商所消保股工作人员告诉记者,虽然李武等人提供了质检报告,但工商部门还需将店家的“欣长城”电缆抽样送去质检,目前正在等待质检结果,“如果确实产品质量有问题,我们会按照《产品质量法》处以商家相应的罚款。”
该工作人员表示,对于市民所说的“山寨”产品,工商部门其实更多的还是对其质量进行查处。而对于“欣长城”是否涉及仿冒“长城”商标,误导消费者进行购买,“还需要该品牌权利人自身的主张和维权,目前来看,并没有查到以‘长城’名注册商标的公司。”
四川长城电缆厂:若有人以次充好 将站出来维权
26日下午,记者联系上“长城”电缆生产公司四川长城电缆厂,该公司一名陈姓负责人告诉记者,公司是在2004年以“双珠”名注册商标,不曾以“长城”名注册过商标,“但由于公司名字和产品名称为长城,一般客户都会说买长城电线。”该负责人表示,此前,在泸州、宜宾曾有商家仿冒自己注册商标的做法,此次,市场上如存在以次充好的现象,公司将站出来,在维护自身权益的同时配合工商部门调查。
华西城市读本记者徐庆摄影报道
原标题:买电缆遇“李鬼”“升级版”原来不合格