3日下午,遂宁市民陈女士携带婴儿车乘坐9路公交车,被驾驶员拒绝上车。“我又没有少公交车费,为啥不让我坐呢?”陈女士对自己的遭遇感到很委屈,于是将自己的经历发到了网上,没想到此事引起了众多网友的共鸣,不少人也有推婴儿车被拒的经历。
对于此事,公交车司机吕师傅也有自己的苦衷,大型婴儿车容易堵住公交车通道,急刹车还容易出现安全隐患,他也是不得已才拒载。遂宁公交公司相关负责人也解释,公交公司并非拒绝婴儿车上车,大型婴儿车很容易造成车内通道阻塞,市民最好选用小型、可折叠式婴儿车,或者在平峰期间乘坐公交。
网友吐槽:推婴儿车被公交车拒载
陈女士回忆,3日下午她和母亲一起带着宝宝乘坐遂宁9路公交车,在投了币后,驾驶员发现她的母亲推着婴儿车在后门处等候,便拒绝其上车,并告诉她说不下车就不开公交车。为此,她还和驾驶员发生过争吵,最后驾驶员同意她携带婴儿车上车。但陈女士感到委屈和气愤,“我没有少公交车费,凭什么不让上车。”陈女士觉得公交车驾驶员存在拒载行为,还应该进行投诉。
陈女士说,现在倡导绿色出行,出门首选就是公交车。她认为,带着婴儿车坐公交车比坐出租车更方便,坐公交车可以直接把孩子放在婴儿车内,坐出租车不仅要抱着孩子,还要收拾婴儿车和宝宝出门的许多必备用品。所以,她希望更多的司机能够体谅带小孩的乘客。
随后,陈女士将自己的遭遇发在网上,引起了众多网友的共鸣,部分网友也曾有过陈女士同样的遭遇。网友@jerald02010说:“我老婆之前拖婴儿车也被拒载过,后来我买车了就不让她坐公交车了。”
司机回应:大型婴儿车阻塞通道有安全隐患
对于拒载陈女士一事,当日的9路公交车驾驶员吕师傅也有自己的苦衷。吕师傅说,当天他开车到新河街口时,上来一位抱着小孩的女士,向投币箱里投了钱后,要求从后门上一下婴儿车。吕师傅看到,婴儿车比较宽大,而且还无法折叠,当时车上已经有2辆婴儿车了,再上这种大型的婴儿车,可能阻塞公交车的通道,便让其赶下一趟车。
“大型婴儿车占用的空间大,一旦遇有情况,连逃生的路线都没有了,遇到急刹车还容易弄伤婴儿。”吕师傅说,公司规定,乘客在上车之后,不得在通道内摆放大型物品,造成通道内拥堵。
最后,有不少乘客认为吕师傅是拒载,既然给了车费,就应该让其上车,吕师傅最后只得让这位女士携带婴儿车上车。但吕师傅表示,自己遵守公司规定,没有做错。
公交公司:市民携带婴儿车尽量错峰上车
对于陈女士投诉9路公交车拒载婴儿车一事,遂宁公交公司公交车经营管理部负责人蒋义荣表示,公交公司并非拒绝婴儿车上车。由于一些大型的婴儿车上车后占用通道,无法保证通道内通畅,很容易引发危险。其实,市民最好选用小型、可折叠式婴儿车,或者在平峰期间乘坐公交。
据蒋义荣介绍,对于乘客所携带的一些大综物品,驾驶员也会提示乘客摆放在不挡过道的位置,保证通道通畅。为了乘客乘车方便,平时只要乘客携带的物件不影响乘客乘车安全,公交公司便会酌情允许乘车,但倘若物件过大,为了车上乘客的安全,司机便不得不拒绝。希望市民今后遇到类似情况能够多多理解、体谅。
原标题:推婴儿车坐公交被拒载 司机:你不下车就不开车