在皑皑白雪里尽情撒欢,是不少游客的冬季首选娱乐项目。作为离成都最近的滑雪场,西岭雪山滑雪场每年春节长假都是人山人海。到了滑雪场不会滑雪怎么办?别急,景区有一批资深滑雪教练,他们放弃春节与家人团圆的机会,坚守滑雪场,只为让游客尽情享受玩雪的乐趣。
“这两天是游客最多的时候,大家一定要打起十二分精神,在出教的同时,做好场地的安全管理……”2月10日,大年初三,上午8时许,当记者见到景区滑雪负责人兼教练付文雷时,他正在向整装待发的滑雪教练们安排当天的工作。在逐一检查了滑雪器具、场地安全等之后,大家有的留守办公室,有的来到游客大厅,有的进入滑雪场,开始了一天的工作。“平时我们实行的是‘朝九晚五’,春节期间就不行了,因为9点不到就有游客滑雪,大家只能提前一个小时上班,延迟一个小时下班,下午6点以后如果游客还比较多,大家还要继续留守。”付文雷说,在他的印象中,最久的一次延迟下班时间是晚上9点半。
10时许,景区游客逐渐增多,教练们也进入了一天当中最忙的时刻。为了尽快体验在雪地上风驰电掣的感受,游客大多会选择跟随教练学滑雪。虽然景区共有67名滑雪教练,但仍无法满足不断涌入的游客,教练们只能轮流循环上阵教学,“最忙的时候,我们一天能接待近10批游客,连吃午饭的时间都没有。”付文雷说,为尽可能满足游客需求,大家在春节上班期间,都会提前备好干粮,利用教学空当期自行解决午饭问题。
在教导游客滑雪的同时,大家还要充当滑雪场的安全员,负责维护场地的安全秩序,避免游客因操作不当碰撞、摔倒等造成伤害,没有教学任务的教练还要到游客大厅引导游客办理滑雪相关手续,临下班前,大家还要提着垃圾袋,清理滑雪场内被乱扔的垃圾。由于长期在寒冷的户外工作,即便穿上了防寒衣裤,戴上了口罩和滑雪镜,大家还是患上了职业病,有的手脚关节红肿,疼痛难耐,有的喉咙干涩,声音沙哑,就连美女教练都晒成了黑脸“包公”。对此,大家轻描淡写地说:“刚来工作的时候不习惯,过段时间就适应了。”据悉,他们当中工作时间最长的已在西岭雪山滑雪场度过了第4个春节。
晚7时许,游客逐渐散去,教练们总算坚持到下班时间了。然而这还不算完,由于教练较多,滑雪场附近的住宿点已无多余房间,部分教练吃过晚饭后,还要拖着疲惫的身躯排队乘坐景区公交车、缆车,才能回到位于山下的住宿点,这时已接近晚上10点。“每天只有这个时候才是属于我们自己的时间,即使再累,大家都会拿出手机,向家中的亲人报平安。”付文雷说,春节不能与家人团聚,是大家最大的遗憾,而游客们在雪地里驰骋时脸上洋溢的笑容,则是对大家最好的慰藉。
陈杰 本报记者 李颖
原标题:提前上班 延迟下班 西岭雪山滑雪教练坚守滑雪场维护场地秩序