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劳斯莱斯做保养时坠落续:协商未果 车主再次维权

2016-04-12 07:29   来源: 成都商报   编辑: 申海娟   责任编辑: 史建婷

4月3日成都商报报道了“价值600万的劳斯莱斯做保养时突然从举升机上掉下”一事,之后双方进行协商,但一直未果。4月10日,最早在微博上透露此事的甘先生又在微博上发布了一段事发时劳斯莱斯行车记录仪拍摄的视频,并对三和劳斯莱斯4S店工作人员在车辆受损后进行移动,以及自行用黑布将车辆罩起来提出质疑。三和方面负责人吴经理表示,事故责任在公司一方,会承担车辆损失的所有责任,但只有车辆检测后,才能确定具体赔偿方案,目前双方还在协商当中。

昨日上午9点左右,机场路成都三和劳斯莱斯4S店门口,站着30多位男女,拉着维权横幅。车主代表张先生表示,劳斯莱斯车从举升机上掉落下来后,他们从行车记录仪上发现,维修人员任意挪动受损车辆,从行车记录仪视频中可以听到车子与地面的巨大摩擦声,这可能会带给车辆二次损伤;其次车辆受损后,4S店并没有第一时间通知车主,反而是用黑布将车辆罩起来。“这点令人质疑。”

张先生说,当时双方决定暂时把车子封存在店里十天,等待权威机构鉴定。他们希望劳斯莱斯中国官方公司相关检测部门进行检测。如果公司没有检测资质,则希望由北京中机车辆司法鉴定中心来鉴定。“劳斯莱斯中国官方公司派来的技术人员表示,无法出具事故检测报告,并且他们只是现场指导,由4S店工作人员进行检测。”张先生表示,他们不能接受。

“至少目前就这点我们没有协商一致,他们想自己检测或者找四川当地机构,我们不能接受。”张先生说,之前约定的是10天,现在已经过了,依然没有进展,所以才选择再次维权。

对于车主代表提出的疑问,三和方面负责人吴经理也进行了回应。他表示,车辆维保的整个操作都符合操作流程,当时车辆从举升机上滑落后,考虑到如果举升机发生变形倒塌会对车辆造成二次损伤,所以才将车辆挪到旁边的车位。至于用黑布遮盖,吴经理表示,这是双方协商过的结果,客户希望车子检测前是覆盖的状态,这是出于对车主隐私和车辆的保护。

对于车辆司法鉴定机构的选择,吴经理回应,其实西华大学就有非常权威的检测机构,再加上车辆如果从成都运送到北京,长时间运输可能会对车辆造成二次损伤。“目前那台举升机没有再使用,会和车辆一起送检,所以暂时还不清楚原因。”吴经理说,无论是什么原因,责任在公司,会承担所有责任。

由于对检测机构产生分歧,事情没有进展,他们会再次与客户进行协商。不过吴经理表示,客户组织人员到门店维权,影响了门店营业,他们也会保留使用法律维权的权利。成都商报记者 康耕豪

原标题:劳斯莱斯做保养时 突然从举升机上掉下 追踪

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