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成都中院打造互联网调解平台 开启网上调解新模式

2016-06-06 20:04   来源: 四川新闻网   编辑: 肖凌霄   责任编辑: 史建婷

四川新闻网成都6月6日讯 6日,四川新闻网记者从成都市中级人民法院了解到,该院打造的“和合智解”e调解平台已于今年6月正式推出。此后,一些事实清楚、案情简单、权利义务关系明确、争议不大、证据较少的民事纠纷,除不能调解或者没有调解必要的,可以先行进入平台调解。

据介绍,为践行司法为民,切实解决司法资源供需矛盾,2015年成都中院已经正式启动建设“和合智解”e调解平台重点项目,旨在努力实现解纷需求与解纷供给均衡匹配,以解纷供给的改革创新因应解纷需求,使纠纷化解在前端、化解在萌芽状态。

“和合智解”是由成都中院总体建设统一平台,在所辖高新、锦江、金牛、成华、温江、双流、蒲江等七个试点基层法院建立互联网调解工作室,调解平台一端是法院及诉讼当事人;另一端是包括司法调解、行政调解、人民调解、行业调解、律师调解在内的各种社会调解力量,通过构建调解员遴选、案件选择、引导、调解、确认、调解员评价、案例指导“七大机制”连接两端,力争实现同步录音录像、调解进程监督、用户评价的一体化运行。

“和合智解”调解员遴选机制先从成都地区人民调解、行政调解、行业调解、民间调解队伍中遴选出经验丰富、善于沟通的社会优秀人士,分批进入“和合智解”互联网调解平台,特邀调解员实行专业化管理和名册管理制度,由法院建立特邀调解员名册,载明各特邀调解员的基本情况,形成特邀调解员信息数据库,并向社会公开,以便线上线下调解时供当事人自由选择。

当事人在决定选择调解后,可直接通过在线纠纷陈述,完成自身所涉纠纷类型的结构化数据提交。之后,当事人可依托调解平台自主选择最适合自己的调解资源,也可以通过平台向法院申请调解资源的“撮合”匹配。在完成调解人员与纠纷当事人的匹配后,当事人既可以通过互联网远程视频语音等通讯方式进行调解,享受高效的跨地域调解服务,在达成调解合意后,提交调解员在线制作调解协议书,并通过线上反馈给双方当事人进行确认;也可以选择在线下解决,运用传统面对面调解的方式解决较为复杂的争议和纠纷,提高达成调解协议的即时性。无论当事人选择哪种途径,在线上调解过程形成的数据和录音录像信息都将长期保存。

经互联网调解达成协议的,当事人自调解协议生效之日起30日内可以共同向法院申请司法确认。当事人提交当相关证明材料并经由诉讼服务中心审查后,对符合规定的移交立案庭当日立案,由法官审查材料后三日内出具司法确认的民事裁定书。调解不成或确无调解必要的,终结调解,当事人可以选择进行诉讼。

原标题:成都中院打造互联网调解平台 开启网上调解新模式

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