“先生,您的身份证掉了。”双流国际机场T2航站楼失物招领处工作人员王晓艺终于联系上了失主,谁知对方却回应:“你的身份证才掉了!”然后挂断了电话。王晓艺接连拨打了两次都是这样,然而过了几分钟,对方却回电:对不起,我的身份证的确掉了。
这样的情节就发生在24日的双流国际机场。“有时我们联系上失主,失主都还不知道自己丢失了物品。”双流国际机场安检站失物招领处负责人高莉说,进入春运以来,机场“马大哈”旅客较平日翻倍增加,遗失现金的“马大哈”频现机场,最近机场工作人员一天两次拾得了上万元现金遗失物,都及时联系上失主悉数归还。
24日下午,在双流国际机场T2航站楼失物招领处。“这些都是今年春运以来接收到的失物。”高莉边翻着失物登记册边介绍说,接收到的每一件遗失物品都会详细地记录在上面,包括失物名称和数量、拾得地点和时间、拾得者姓名身份,以及失主认领信息。
只见1月13日(春运首日)至1月23日的春运11天时间里,失物登记了两本多厚厚的册子。“每本有100页,也就是说每本登记有100起失物。”高莉统计了一下,在进入春运的11天时间里,仅T2航站楼失物招领处就接收到了254起遗失物品,相当于平均每天要接到20多件失物,而平时平均一天接到失物大约10件。高莉说,T1航站楼情况也几乎差不多,最近接收到的遗失物品成倍增多。
在失物登记册上,记者注意到,最近T2航站楼一天内接收到了两起上万现金的遗失物:1月22日早上5时,T2航站楼停车场工作人员杨德翠拾得一个包,里面装有一台笔记本电脑和21000元现金;1月22日下午6时,航站楼手推车工作人员熊雪均在H岛拾得挎包一个,里面装有18788元现金。“工作人员及时移交过来后,我们想方设法联系失主,最终都在一个小时内归还。”高莉说,航站楼安检口、登机口、停车场、手推车、出站口、托运处、候机区等区域,是旅客遗失物品的集中高发区。
怎么认领?
地面遗失找机场 客舱遗失找航企
如果你赶飞机时曾经在成都机场遗失了物品,就赶快去认领吧。
首先,旅客认领遗失物品,需出示有效证件,委托他人认领的需同时出示失主和受托人有效证件;其次,认领时需正确描述物品特征及数量,否则不予受理。认领遗失物品不需支付任何费用。
当然,乘坐飞机过程中丢失的物品,并非全部都找机场失物招领处。高莉说,这是因为机场失物招领处只负责机场区域内地面遗失物品,所以在上飞机之前和下飞机后遗失的物品,可于每天8时至21时直接联系机场失物招领处寻找和认领。旅客如果在飞机上丢失物品,则需与所乘航班的航空公司联系,每个航空公司都设有失物保管部门。
双流国际机场失物招领处咨询电话:T1航站楼(028)85206200;T2航站楼(028)85207230。本报记者 杨富