新闻发布会上,三枝富博介绍集团公司新的人事任命
成都伊藤眉山店,三枝富博亲自调整商品摆放
三枝富博
■1996年,他作为中国事业的创始人之一来到成都,开出首家店铺春熙店,开创首家全开架、不寄包卖场,以革新的服务打破成都零售行业固有模式,成为当时最火的一家商场。时任住居部部长的三枝富博与其他干部一起推出各种节日、DM单、早市、晚市、周年庆概念的促销模式,率先引爆“节日经济”。
■2003年,成都伊藤洋华堂开出第二家店——双楠店,开业第二年即实现盈利,创造销售奇迹,被业界誉为“中国社区第一店”。2006年,三枝富博升任成都伊藤总经理;2009年,升任成都伊藤洋华堂董事长,带领伊藤进入高速发展期,相继开出锦华店、建设路店、高新店、温江店等七家店。
与全国数十家媒体记者一一握别、合影,成都媒体送给他一个集合了他与各位记者合照的影集相框……现场充满离别的氛围和对未来的祝福。来蓉20年,原成都伊藤洋华堂董事长三枝富博即将告别成都。
昨日,成都伊藤洋华堂召开新闻发布会,宣布集团公司决定,三枝富博将于3月1日出任株式会社伊藤洋华堂社长兼中国事业部掌管,统领伊藤在全球范围内的事业及发展,成都伊藤洋华堂董事长由今井诚接任。
努力耕耘
打造消费者最爱逛的商城
发布会上,三枝富博说,集团公司在1月12日即成都伊藤眉山店开业当天召开董事会,宣布了新的人事任命——他将出任株式会社伊藤洋华堂社长兼中国事业部掌管,今井诚任伊藤洋华堂中国事业部部长、兼任成都伊藤洋华堂和北京华糖洋华堂董事长,成都伊藤洋华堂总经理樋口昭、副总经理黄亚美负责成都伊藤成长及发展战略。
三枝富博升任,与其引领成都伊藤一路取得的骄人业绩密不可分。三枝富博生于1949年,1976年加入日本伊藤洋华堂,1996年作为中国事业的创始人之一来到成都,开出首家店铺春熙店,开创首家全开架、不寄包卖场,以革新的服务打破成都零售行业固有模式,成为当时最火的一家商场。时任住居部部长的三枝富博与其他干部一起强力推出各种节日、DM单、早市、晚市、周年庆概念的促销模式,率先引爆“节日经济”。2001年,三枝富博出任成都伊藤春熙店店长。
2003年,伊藤洋华堂开出第二家店——双楠店,三枝富博任成都伊藤副总经理兼任双楠店店长,带领双楠店开业第二年即实现盈利,创造销售奇迹,被业界誉为“中国社区第一店”,并连续数年在日本伊藤集团中保持销售和利润第一名。2006年,三枝富博升任成都伊藤总经理。2009年,三枝富博任成都伊藤洋华堂董事长,带领伊藤进入高速发展期,相继开出锦华店、建设路店、高新店、温江店等。2012年,三枝富博升任伊藤洋华堂中国总代表、伊藤洋华堂中国投资公司董事长、华糖洋华堂商业有限公司董事长。
一年3000万人次客流,平均每天8万人次到店购物。据成都零售商协会发布的《2015成都零售业年度发展概况调查报告》显示,成都伊藤洋华堂位列消费者最爱逛商城的首位。去年,成都伊藤营收近50亿元,利润实现约20%的增长。北京、成都伊藤去年共实现约80亿元的销售。
成都伊藤
将着手电商和食品超市
三枝富博昨日表示,从这一季度开始,成都伊藤将认真投入电子商务,基于每年3000万人次的顾客,满足更多需求,还将着手打造专门的食品超市。此外,还将于明年首次挑战购物中心业态,购物中心位于绿地468,预计明年秋季开出。对于既有店铺,仍将不断变革。
“四川、成都市场有很大的潜力,作为中国事业部掌管,我将为成都伊藤提供更多支援和帮助,探讨更多可能性。”三枝富博说,“在成都20年了,这里也是我的故乡,对于成都市政府和人民心怀感恩之情,要报恩才行。”
今井诚表示,“伊藤的使命是开出更多新店铺,开拓新的事业,为顾客创造新的价值,将利润回馈到顾客身上,让顾客实现更富裕的生活。将采纳更多年轻人的想法,培养更多有想法、自主行动的自律型人才。未来将加强交流,针对不同意见进行沟通,让公司获得长足发展。”
此外,昨日成都伊藤内部宣布了涉及300人的人事变动,此次为公司历年规模最大的一次人事变动,涉及7家店的5位店长及相关部长、副部长等职位。三枝富博说,“很多干部是35岁以下的,还有很多20多岁的,人员结构大大减龄。”
来蓉20年
他成为地道的“成都人”
伊藤细致、人性化的服务是成功的一大法宝。为保证顾客购买生鲜的鲜度,为顾客提供免费冰块包装袋,设置冷藏柜;设置儿童活动天地,开设婴儿休息室;开设顾客恳谈会,倾听顾客需求……来蓉20年,三枝富博成为最了解成都人消费习惯的外籍老总。2015年,他被授予“成都荣誉市民”称号。
三枝富博从一个不会一句中文、不习惯吃辣的日本人,变成了地道的“成都人”。他经常光顾资格小店,品尝成都美食“担担面”。他每天凌晨4点起床,从阅读报纸开始一天的工作;他要求每一位员工不要“豁别个”,而是要做让顾客信赖的诚实企业……
三枝富博主张“零售业是人的产业”。在他看来,卖场要做出特色,最重要的是“拥有共同思维模式”的人。人才培养一直是公司战略重点,从2006年出任成都伊藤洋华堂总经理开始,他一直强调人才本地化,经十年培养,以实现店铺到公司重要岗位均由中国籍员工担任。
三枝富博认为“企业的魅力来自于经营者”,伊藤每一位员工都应具备“经营者”意识;培养自主型人才和创新型人才是伊藤人才培养的重点;“忠诚于顾客,忠诚于股东、商业伙伴及各地社区,忠诚于员工”的经营理念,不是写下来挂在墙上,而是要贯彻下去……
四川省连锁商业协会会长冉立春表示,三枝富博带领伊藤洋华堂贯彻“服务制胜”的原则,在成都零售行业,教会大家零售业的本质就是服务,其带领的团队将忠诚、敬业体现得淋漓尽致,其管理模式值得其他零售企业借鉴。另外,三枝富博重视企业文化,不断践行企业社会责任。他还兼任众多社会职务,懂得和当地社会关系的融合,为企业创造良好的发展环境。
成都商报记者 贺华玲 摄影记者 陶轲
原标题:来蓉20年 开了七家店 三枝富博告别成都