温馨提示：为督促ETC办理银行提供优质服务，在ETC办理过程中，若遇银行办理工作人员服务差、未按公布的承诺兑现等情况，市民可通过成都ETC办理投诉专线962001和cdjt962001@qq.com邮箱进行投诉。投诉专线全天24小时专人值守。受理范围：已公布的“成都高速公路ETC办理点”。
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