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四川省工商局:对强制消费说不 这些你应掌握

2017-03-08 14:15   来源: 四川新闻网   编辑: 张黎   责任编辑: 马兰

四川在线消息 近日,有人冒充供水站工作人员,在四川达州、广安、巴中等地乡镇走街串户,强制居民安装某台式净水器,声称不安装供水站就会停水。消费者随后发现,该净水器无厂名、厂址等基本信息,属“三无”产品。骗子为何能屡屡得手?四川省工商局竞争执法处负责人分析,很大程度是因为消费者不清楚哪些公用企业的行为属于强制消费,没有进行抵制。

根据《中华人民共和国反不正当竞争法》规定,公用企业、事业组织或者其他依法具有独占地位的经营者,不得实施限定他人购买其提供的商品的行为,不得实施强制他人购买其指定的经营者提供的商品的行为等。但现实生活中,公用企业、事业组织侵害消费者权益的事件却屡见不鲜。据统计,2016年我省涉及供水、供气、公共交通等行业的“公用设施服务类”投诉共380件,其中“公用事业类”投诉有149件。四川省工商局提醒消费者,广大消费者要对公用企业强制交易、滥收费用等行为坚决说NO。当然,如遇到类似假借公用企业之名行骗的行为,要及时向公安部门报案。

据省工商局相关负责人介绍,去年4月至10月,针对供水、供电、供气、公共交通、殡葬等公用企业滥收费用、附加不合理交易条件、设置行业壁垒、排除限制竞争等违法行为,省工商局组织开展了为期半年的整治行动。全省工商和市场监管部门共立案查处案件121件,案值3304万元。省工商部门梳理发现:我省公用企业经营活动中被群众诟病的主要是供水、供气、公共交通行业,普遍问题为滥收费用、限制交易、搭售附加不合理条件等,特别是滥收费问题突出。如遇到这些情况,消费者要坚决维护自身权益,并向属地工商部门投诉。(记者 阳帆)

原标题:四川省工商局提醒:对强制消费说NO 这些你应掌握

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