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3·15购房消费警示:购房合同违约成投诉“重灾区”

2017-03-15 18:35   来源: 华西都市报   编辑: 肖凌霄   责任编辑: 马兰

你是不是在这个城市朝夕奔波居无定所,

因此对房子有着永不磨灭的执着?

你是不是怀揣梦想憧憬着诗意生活,

筑家的路上却艰辛重重充满波折?

在过去的2016年,成都楼市跌宕起伏,话题不断。在市场加速发展的同时,这个关注度极高的行业也有一些“不和谐”的声音,其中不乏交房延期、房屋质量不过硬、虚假宣传、一房多卖、倒卖房号等维权事件,令不少想要买房的消费者感到不安。

3月3日,由四川日报报业集团华西社区报和365淘房网主办,成都市消费者协会全程支持的“成都首届社区诚信淘房节”报道启动以来,短短一周时间接到热线200多个,其中有分享自己购房经验的,也有抱怨投诉的。我们将根据热线反映的问题,陆续曝光行业陷阱,为购房者提供更多优质房源选择。

虚假宣传 夸大商品房地段优势

动辄百万的商品房几乎是每户家庭最重要的资产,由于购房、收房的过程中环节多、时间长,对于购买期房的消费者来说,需要承担不小的风险。记者统计发现,在过往的投诉事件中,有关开发商虚假宣传、房屋质量有问题、商品房不能按时交付等问题的投诉占到70%。此外,精装修房源在投诉领域也占有不小的比例。

房屋的质量问题历来是楼市领域投诉的热点,在排名前十的房产问题中,业主投诉房屋产品质量有问题占到了第一。常见的房屋质量问题主要包括外部与内部两大方面。外部的问题主要有楼房过了沉降期依然不断下沉;楼房外延装饰材料或涂料质量低劣等等。内部质量问题则更多,最突出的要数房屋渗漏渗水、空鼓等问题。

近两年来,针对质量问题的投诉中,开发商涉嫌虚假宣传的比例越来越高。不少买房人表示,开发商在销售时,常常利用各种噱头吸引意向人群,比如“优质学区即将落地”、“步行到地铁站5分钟”、“高绿化率”、“精装修水准超高”等等。由于大部分“宣传”仅仅停留在口头承诺,开发商并不会将这些“优势”作为条款写入交易合同,导致消费者后期投诉维权时缺乏证据,从而变得异常被动。与此同时,销售人员还常常误导消费者,夸大房屋附带面积,隐瞒楼盘周边对居住有影响的设施情况等等。

市场过热 楼盘炒房号现象频现

据住建部消息,近年来,房地产开发企业、房地产中介机构各类违法违规的行为屡禁不止。除了误导、欺诈、炒作行为,第二类就是违法违规的销售行为,包括无证销售、违规代理,变相收取定金预定款,捂盘惜售,暗中加价收费,不明码标价,“一房多卖”等。

对比前两年成都楼市的投诉事件,记者发现,楼盘炒房号成为2016年房地产行业不容忽视的一大“毒瘤”。“某某项目根本不愁卖,十多组人抢1套房源,如果想买到,就带钱到摇号现场……”在去年楼市疯狂时,不少地产从业人员依靠炒房号发了财。其中城南某楼盘传闻土豪一次购入60套的炒作行为。记者了解到,部分热门楼盘的房号一度被炒到了20万—30万元,令人咋舌。据内部人士透露,倒卖房号的情况主要有两种,一种是楼盘在推新前预留了一些房源,流入市场供中介、代理机构炒作,“参与者”在谋取私利的同时,还烘托整个楼盘“火爆”的销售气氛,造成“抢房”的假象;另一种则是房源数量有限,不法黑中介利用买房人急于购买的心态,抛出房号,从中谋取暴利,这也就是业内俗称的“假房号”。

消协发布 购房合同违约投诉多

记者从成都市消费者协会了解到,近两年成都市消协受理消费者对房产类的投诉主要分为:购房定金、合同违约两个方面。

如何避开开发商的这些陷阱?成都市消费者协会相关负责人提醒消费者,在购房时应注意以下问题:第一,在签订“认购协议书”交付定金时,不要轻信销售人员的口头承诺,一定要清楚所购房屋的真实情况,并结合自身的能力,切勿盲目冲动。第二,消费者在签订合同前,应认真查看开发商的“五证”、“两书”是否齐全。第三,在签订购房合同时,应认真阅读合同的所有条款,对于合同的空白处的填写,要与开发商明确约定。对合同中的付款方式、建筑面积、违约责任等条款要明确约定。重拳出击 地产3·15维权通道继续开启

在房屋买卖过程中,购房者无疑是处于弱势地位,买房路难免遇上各类欺骗欺诈的心酸事。由四川日报报业集团华西社区报和365淘房网主办,成都市消费者协会全程支持的“成都首届社区诚信淘房节”将持续到4月底,如遇难题,可以拨打我们的3·15热线:028-86898579。

华西社区报记者 吴小红

原标题:成都3·15购房消费警示:购房合同违约成投诉“重灾区”

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