擦手纸被大量浪费
厕所里的卷纸经常被多拿
顺走公用厕纸、不及时关紧水龙头、废纸随意丢弃……
厕所是城市的地标建筑之一，作为重要的民生工程，它在为市民和游客提供方便的同时，其“颜值”也可以成为一道风景线。厕所是一座城市文明程度的标尺，更是城市品质和城市形象的重要载体。公厕的建设和管理在一定程度上体现出城市的公共服务水平。近日，一场“厕所革命”在我市拉开序幕。作为城市对外窗口的各旅游景区，它们的公厕情况是怎样的呢？会不会存在不文明现象？景区又会怎样规范管理呢？昨日，记者来到人民公园，进行了实地探访。
现场直击 有游客顺手牵“纸”
周六上午阳光灿烂，人民公园内游人如织，园内公厕的“生意”也较往常好了不少。
记者随意走向一间公厕，只见墙上醒目地挂着两张宣传牌——《文明如厕公约》和《公共卫生间管理制度》。公约写道：“有序如厕，礼让为先；爱护设施，遵守公德；小便入池，大便入坑；不乱贴、乱画、乱写；厉行节约，文明如厕”。这些字句是否真正起到了提醒效果呢？记者随即进行了蹲点观察。
10多分钟内，进入女厕所的游客30余人，记者注意到，有个别游客从隔间出来时，两手正卷着长长的厕纸，卷好后塞进了挎包里。记者上前询问时，这名游客称：“今天出门搞忘带纸了，正好厕所里有卷纸，就多揣点，以防万一。”
“这样的情况每天都在发生。”负责这间厕所清洁卫生的李秀群告诉记者，他们会对隔间厕纸的使用情况进行不定时巡视检查，用完的便会及时补上。“用得太快了，最夸张的一次是，刚换上10多分钟，整个卷纸都被拿走了。”李秀群无奈地说，这样的情形除了浪费厕纸，也增添了很多工作量。
除了顺走厕纸的现象外，在李阿姨接受记者采访时的几分钟里，还出现两起洗完手不关水龙头的情况，还有用完擦手纸未扔进废纸篓的。
公园对策 硬件软件双管齐下
“对于这些问题，我们既头疼又心疼。头疼的是，无论管理再周到细致，这些问题仍屡见不鲜。心疼的是，这些公共资源和服务遭到了浪费。”谈到此，人民公园党支部书记冯惠玲惋惜不已。
她告诉记者，在我市掀起“厕所革命”后，公园即刻安排部署，加强公厕管理，以进一步提升公共服务水平，“我们从硬件和软件两方面参与到‘厕所革命’中。硬件上，增加了文明如厕温馨宣传牌，同时在全园5个公共厕所内，安装了共10个洗手液盒、10个烘干机、10个擦手纸盒，在全部128个蹲位中都安装手纸盒并提供手纸。软件上，首先我们做好日常排查工作，维护好厕所设施，其次安排专人负责管理厕所，打扫卫生等，为游客提供服务。”
冯惠玲坦言，在这样的情况下，公园方还是发现游客存在不少不文明行为。例如，破坏和盗窃厕所插闩、脚踏，浪费和偷盗手纸，小便不入池、大便不入坑，不及时冲洗，洗手后不及时关水龙头，乱扔擦手纸……“对此，作为公园管理方，我们会尽最大努力，建立长效管理机制，加强文明如厕宣传力度，做‘厕所革命’的参与者和推动者。同时，希望游客也能参与其中，对这些不文明现象说‘不’，做到文明如厕。”
人物声音
人民公园党支部书记冯惠玲：
文明城市需要大家共同呵护
“成都是全国文明城市。在这样的金字招牌之下，我们应该做的，是提升自身的文明程度，为其增光添彩。” 人民公园党支部书记冯惠玲谈道，随着社会的发展进步，城市给我们创造了许许多多的民生工程，使我们的生活越来越便利。作为文明城市中的一员，在享受这些便利的同时，应该更加规范自己的言行，让自己的素质素养更加匹配得上“文明”二字。公共服务资源是有限的，冯惠玲希望大家多加珍惜，共同创造和维护这个舒适美丽的环境。
人民公园公厕工作人员李秀群：
希望大家多一些爱惜爱护
“我们辛苦一点其实不算什么，但看到大家不是很珍惜自己的劳动成果，还是有些心痛。”人民公园公厕工作人员李秀群告诉记者，有时候提醒游客多注意，他们还会不耐烦。职责所在，她没有抱怨，一遍一遍地拖着地面、清洁洗手台、冲洗便池。她希望大家能相互理解，多一些爱惜和爱护，与人方便也是与己方便。
市民杨婆婆：
从自身做起践行文明如厕
“现在公园环境变好了，厕所环境也随之得到提升。城市为我们提供了越来越好的设施环境，作为普通游客，我们有什么理由不从自身做起，践行文明如厕呢？”家住附近的杨婆婆是人民公园的常客，她可谓见证了公园的发展历程。在平时游玩中，她也会遇到游客出现一些不文明行为，“看到这些，有时候我要给他们提出来，这里是公共场合，环境要靠大家维护，哪儿能想怎么就怎么呢？不管是本地人还是外地人，都要自觉守规矩、讲文明！”
本报记者 缪梦羽 摄影 朱大勇
原标题：如厕行方便 别忘讲文明
