成都全搜索新闻网(记者 王玲)5月5日报道 今天下午,成都市民政局、公安局、卫生计生委、质监局和市老龄办联合召开了全市养老机构服务质量建设专项行动工作会议。记者从会上了解到,成都市将开展养老院服务质量建设专项行动,规范全市养老机构服务质量,对此,成都市民政局专门列出了115项养老院服务质量自查项目,各养老机构如果今年年底内还未达标,将被列入“黑名单”,几年内不得再从事养老服务工作。
今年底50%以上养老机构能提供医疗卫生服务
成都全搜索新闻网记者从成都市民政局获悉,本次专项行动行动包括养老机构服务质量检查、整治;加快养老机构服务质量标准化和认证建设;开展医疗卫生服务;加强养老机构安全管理;提高养老机构管理服务人员素质能力;建立养老机构业务管理系统等九大活动。
“专项行动将从2017年开始到2020年底结束,共为期四年到。我们的目标是,到2017年底,全市养老机构服务质量明显改善,50%以上的养老机构能够以不同形式为入住老年人提供医疗卫生服务,涌现一批质量有保证、服务有标准、人员有专长的专业化养老院。到 2020年底,成都养老机构服务设施功能完备、信用体系基本建立。”成都市民政局有关负责人介绍。
115项养老院服务自查项目 年底不达标将被列入“黑名单”
成都市民政局专门汇编了一本《成都市养老服务标准手册》,其中对养老机构的服务质量规划、养老机构的星级评定、养老机构从业人员行为规划等十项内容进行了详细确定,并成为行业规范。落实到具体标准上,形成了115项四川省养老院服务质量自查项目,供各养老服务机构对照自查。
“我们预计在5月8日完成对全市养老机构的摸底工作,启动全市养老机构管理系统,并要求全市的每一家养老机构在系统内录入包括餐饮卫生、人员配备、入住老人等信息,今年10月进行二次录入,通过对比两次录入的信息,判断这些养老机构在服务质量等内容方面是否有改进,如果到年底还未建设达标,将被列入‘黑名单’,几年之内不能再从事养老服务工作。”成都市民政局社会福利与慈善事业促进处处长贺文军告诉记者。
“养老机构+互联网” 老人可在家一键预约养老服务
值得一提的是,今年4月,《成都市养老服务业发展“十三五”规划》(以下简称《发展规划》)出台。其中提到,成都将坚持科技养老、智慧养老,探索建立医疗、养老、健康服务一体化的科技养老服务模式,提高养老服务科技化水平。
何为智慧养老、科技养老呢?贺文军介绍,智慧养老、科技养老是让养老事业搭上科技、互联网的顺风车,让养老服务更加方便快捷。“目前,成都市民政局正在准备建设成都市养老服务信息化网络平台,完成后老年人能够通过网络预约做饭、打扫等各种养老服务,就更现在的淘宝购物一键下单功能一样,老年人通过这个平台一键预约养老服务,方便快捷,节省时间精力。”贺文军告诉记者。