八、2017年国庆中秋假期高速公路管理及服务措施
为应对国庆中秋节期间的车流人流出行高峰,保障公众平安、舒适、畅通出行,在总结以往工作经验的基础上,结合高速公路运行新形势新特点,我们采取了以下措施:
(一)强化高速公路安全隐患排查整治。全面排查全省高速公路桥梁、隧道、高边坡、标志标线、伸缩缝及事故易发多发路段,对发现的安全隐患及时进行整改,尽可能在国庆中秋假期前整改完毕,确保国庆中秋假期道路安全畅通;对安全隐患风险等级较高的点位,做好日常监测预警工作,安排专人做好日常道路巡查,切实营造安全稳定的出行环境。
(二)合理布设应急抢险救援点位。根据全省高速公路实际,在总结梳理前期道路交通事故多发易发点位及道路交通拥堵路段的基础上,按照就近处理的原则合理分配高速公路应急抢险救援机具及人员,确保高速公路道路交通事故及交通拥堵状况发生后,应急抢险救援机具及人员第一时间赶赴事故现场进行事故处置和缓堵保畅作业。
(三)全面排查高速公路机电、交通安全及收费设施设备运行情况。重点检查高速公路交通安全设施、机电设施、照明通风设施、收费管理系统、ETC设备及入口货运车辆计重检测设备等的运行情况,及时排除设备故障,确保各项设施设备高位运行,最大限度提升路网通行保障能力。
(四)进一步强化出行服务保障。规范高速公路服务区运营管理,增加高速公路服务力量,加强服务设施日常维护,强化停车、餐饮、如厕、加油、车辆维修、开水供应等服务保障,确保服务区内餐饮卫生合格、停车规范有序、油料储备充足、环境干净整洁。同时,在重点服务区、收费站设置便民服务点,继续发挥青年志愿服务岗、党员示范岗、共产党员服务车的服务作用,及时为过往司乘人员提供咨询引导、免费饮用水、简易医疗救助、车辆应急维修等服务。
(五)强化高速公路清障救援服务监管。严格按照清障救援服务“四统一”标准(统一收费标准、统一服务标准、统一外观标识、统一人员着装标准),对一般性道路交通事故及故障车辆实施快速处置、快速拖离,保障高速公路畅通。同时,严格执行收费标准,加强对清障救援协作单位的监管,坚决杜绝超标收费、价格欺诈等行为发生。
(六)进一步加强出行信息服务。充分利用高速公路沿线可变情报板、LED显示屏等,发布路网出行信息。通过四川交通广播FM101.7、四川高速新浪微博和四川省交通运输厅高速公路管理局的微信公众号、高德、百度地图等方式,及时发布高速公路实时路况、天气情况、交通管制、交通事故等信息。
(七)全力做好高速公路缓堵保畅工作。安排应急值守力量,加强ETC车道管理,强化车辆疏导,严肃查处偷逃通行费、堵塞收费车道等扰乱收费站正常通行秩序的违法行为,确保收费站通行顺畅。对重点路段及易拥堵点位,落实高速公路交通执法人员及高速公路营运公司工作人员24小时驻守,及时疏导道路交通,缓解道路通行压力。