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消费旺季来临 成都工商提示:美容美发预付卡消费需谨慎

2017-09-29 17:56   来源: 成都全搜索新闻网   编辑: 曾俊菠   责任编辑: 马兰

成都全搜索新闻网(记者 朱海丹)9月29日报道 美容美发消费预付卡消费,容易出现经营者服务承诺不兑现、服务打折扣,霸王条款、门店易主,甚至关门停业卷款跑路等行为,导致发生预付卡消费纠纷和消费者合法权益受到侵害。值此国庆、中秋消费旺季,成都工商今日提醒广大消费者在进行此类预付卡消费时,务必牢记五点:

一是根据自身的实际需要购买预付卡,金额较大的更要谨慎,不可贪图高折扣而忽视潜在市场风险;

二是在办卡前要考察经营者的信誉和经营状况,尽量选择证照齐全、规模大、信誉好、经营时间长的经营者。证照不全的不办卡,店招和执照名称不相符的不办卡;

三是办卡前详细了解预付卡的使用范围、有效期限、服务项目、优惠幅度、退款条件等细节,务必签订书面协议,明确商家和消费者的权利义务,不可轻信商家的口头承诺;

四是交钱办卡必须索要消费凭证,凭证上印章必须和企业营业执照一致,每次消费必须有记录;

五是对一些金额大、时效长的预付卡,定期核对消费记录和金额,以防卡内余额“不明”缺失;

消费过程中一旦与商家发生争议要及时拨打12315投诉;遭遇商家恶意卷款逃逸、涉嫌经济诈骗的拨打110报警。

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