成都全搜索新闻网8月14日讯 近日，市人社局印发《关于推行社会保险经办容缺受理服务的通知》，公布了办理港澳台人员社会保险登记、补缴距今4个月以内社会保险费、办理补充养老保险待遇按月计发等9类社会保险经办容缺受理事项。

原文如下：

成都市人力资源和社会保障局关于推行社会保险经办容缺受理服务的通知

成都天府新区社区治理和社事局，成都东部新区党群工作部，成都高新区社会事业局，各区（市）县人社局：

为进一步深化“放管服”改革、优化国际化营商环境、持续提升全市社会保险经办服务现代治理效能，现就在全市社会保险经办机构推行社会保险经办容缺受理服务有关事项通知如下。

一、容缺受理服务的范围

社会保险经办窗口工作人员在受理《成都市社会保险经办容缺受理事项清单》（附件1）所列业务事项时，对基本条件具备、主要申请材料齐全且符合法定形式，但次要条件或次要申请材料欠缺的，经申请人自愿申请，并作出相应承诺后，经办窗口工作人员先予受理审核，并当场一次性告知需要补正的材料、补正形式、时限和超期补正处理办法，在收到申请人补正的材料后，社会保险经办机构在承诺办结时限内及时办结。

二、容缺受理服务的经办流程

（一）受理环节

社会保险经办窗口工作人员在受理符合容缺受理条件的经办服务事项时，应主动告知申请人可容缺受理。申请人申请容缺受理的，工作人员进行实质审核，将申请人已提交的主要资料扫描入成都市社保经办管理服务现代治理体系信息系统后归还原件，准确录入收件人、联系地址、联系电话，书面出具《成都市社会保险服务事项容缺受理通知书》（附件2），告知申请人可在规定期限内通过邮寄或通过全市各乡镇（街道）基层社保服务网点补正材料。

（二）办结环节

社会保险经办机构在规定期限内收到申请人通过邮寄方式补正资料后，工作人员应及时将补正资料扫描入成都市社保经办管理服务现代治理体系信息系统，及时办结容缺受理业务，并发送短信告知申请人办理结果。申请人在规定期限内通过全市各乡镇（街道）基层社保服务网点提交补正资料的，由基层服务网点工作人员将补正资料扫描入成都市社保经办管理服务现代治理体系信息系统，即时出具《成都市综合业务办理结果通知单》告知申请人办理结果。

（三）终止环节

申请人未按承诺在规定时间补正材料或补正的材料不符合规定的，该项容缺受理经办业务终止办理，工作人员应在终止办理的2个工作日内发送短信告知申请人，3个月内暂停该申请人容缺受理业务申请。

三、工作要求

（一）提高思想认识

开展容缺受理，是持续深入推进“人社事跑一次”，提升经办效率和服务水平、减少群众跑路的重要举措，各区（市）县人社部门要高度重视，提高政治站位，行政部门要加强监督指导，经办部门要抓好落实，为用人单位和参保群众提供优质、便捷、高效的社会保险公共服务。

（二）加强政策宣传

各区（市）县人社部门要加大政策宣传力度，充分利用微信公众号、人社门户网站、新闻媒体广泛宣传报道，在办事大厅显著位置、业务窗口公示张贴《成都市社会保险经办容缺办理事项清单》等，提升政策知晓度。

（三）加强业务培训

各级社会保险经办机构要加强对工作人员的容缺受理政策、容缺经办流程、信息系统操作等方面的业务培训，确保经办人员通晓政策、熟悉流程、精通操作，为办事群众提供更加优质高效的社保经办服务。

四、实施时间

本通知从2020年9月1日起实施，有效期五年。本通知实施后若国家、省出台新的规定的，遵照新规定执行。

成都市人力资源和社会保障局

2020年8月10日

附件1

成都市社会保险经办容缺受理事项清单

事项一：办理港澳台人员社会保险登记

所需资料：1. 加盖单位公章的《成都市用人单位办理社会保险登记申报表》；2. 《港澳居民来往内地通行证》《港澳台居民居住证》之一原件。

容缺资料：《港澳居民来往内地通行证》《港澳台居民居住证》。

注意事项：1. 容缺资料需在5个工作日内补正；2. 补正相关证件可为加盖单位公章的复印件。

事项二：办理外国人社会保险登记

所需资料：1. 加盖单位公章的《成都市用人单位办理社会保险登记申报表》；2. 《护照》或《外国人永久居留证》原件；3. 《外国人工作许可证》；4. 具有与中国签订社会保险双边或者多边互免协议国家国籍的人员，还需提供参保人国家出具的已参保证明原件。

容缺资料：1. 《护照》或《外国人永久居留证》原件；2. 参保人国家出具的已参保证明原件。

注意事项：1. 容缺资料需在5个工作日内补正；2. 补正相关证件可为加盖单位公章的复印件。