李克强总理在一季度经济形势座谈会上敦促提网速降网费,工信部很快做出回应。人们似乎一下子看到了提速降费的希望,新京报记者多方走访、体验,采访运营商,试图揭开这一步还有多远。
网速慢
测速:50M带宽缩水到10M
昨晚8时左右,新京报记者使用专业软件对家中宽带测速发现,50M带宽的实际网速仅与10M左右的带宽网速匹配。
记者去年12月在北京宽带通信技术有限公司办理了50M带宽的宽带业务,两年零4个月网费为1479元。
昨日,记者分三次使用专业测速网站测试,最大接入速度分别为1.52MB、1.37MB、1.42MB,记者使用迅雷软件附带的测速软件测试,最大接入速度分别每秒为1.69MB、1.75MB、1.79MB。
“按照软件测试情况来看,您家的网络带宽相当于10M左右的带宽。”工程师丁振介绍,网络运营商承诺带宽与实际下载速度的换算倍数为8倍,也即是说50M带宽的最大接入速度为6MB左右。
丁振透露,影响用户上网体验的因素包含五方面,首先是用户访问的服务器解析缓慢,说白了就是服务器不好,一般只在访问一些小型网站时出现。
其次是运营商承诺的带宽不够,丁振称,目前国内存在部分二级运营商,从国内较大运营商承包带宽,随后在带宽进入用户时做共享,当大部分共享用户同时使用网络时,就会拉低网速。
再次是用户所在的局域网内存在多个用户,同时分享带宽,也会拉低网速。而一台软件上同时有多个软件运行,也会影响上网体验。此外,用户使用的路由设备发生故障,也会影响上网速度。
“一般来说,带宽缩水20%左右属正常范围,不过,50M的带宽上网体验相当于10M也相差得有点离谱了。”丁振表示,带宽缩水严重的现象,在国外很少会出现,而在国内也是最近几年才呈规模出现,原因则是二级网络运营商将一位用户的独享带宽变为多用户共享。
昨日,北京宽带通信技术有限公司工作人员承诺,将派出工程师上门检测。
网费高
超出套餐外流量单价偏高
手机宽带资费贵不贵?从事IT行业的北京市民朱先生说:“我流量需求比较大,用微信等APP耗流量的比较多,所以选择了每月70元2GB数据包、88元500分钟语音通话及每月20元400条短信的套餐,一个月固定费用178元。”然而,看似充裕的套餐流量却在三月份遭遇“爆表”。
朱先生三月份忙于出差,在户外使用数据流量较多,整体流量已达到4GB,即超出套餐内固定流量近2GB。“算一算等于三月超出流量是按照近3毛钱1兆的标准付费的,超出套餐流量费以外的支付了100多元。”他认为,超出套餐外的流量单价仍旧偏高。“现在4G鼓励用户随时随地看视频,但这样的单价设计,已经超出了我的预期了,对流量使用产生顾虑。”
据业内人士介绍,虽然我国的电信资费在绝对价位上与国际水平相差不大,但从综合消费水平来看,我国的电信资费仍处较高水平。