乐乐走失前的照片。图片来自网络
2 为何男孩被送至救助站？
家属质疑警方发现孩子后为何不联系他们；民政局通报称警方未受理家长报案
王新红称，乐乐走失两天后，他到浉河公安分局五星派出所报案，“警察说有全国联网系统，找到了会第一时间通知我们。”王新红说，随后民警还登记了他与妻子的血型，称留作比对用。
但信阳市民政局的通报中称，王新红在认尸期间，强调他们曾到浉河公安分局及五星派出所、民权派出所报案，公安部门没有受理。
王新红表示，报警后并没有获得回执单，“我们也不太懂，登记完就自己去找了。”
市民政局的通报还显示，去年10月3日零时许，警方接到报警后，老城派出所民警将乐乐送入市救助站。
对此，王新红质疑警方当初是否确未立案，原因是什么？如果立案了，为何老城派出所发现乐乐后，不及时根据公安系统信息查找其家人的联系方式。
此前，在打拐题材电影《亲爱的》中，一句“失踪超过24小时，警方才会立案”的台词引起热议。对此，公安部刑侦局打拐办主任陈士渠在微博上澄清：儿童、少女失踪或走失，监护人或家长都应立即报案，警方接报后会在第一时间立案调查，不需要等24小时。
3 救助站为何不帮助寻亲？
家属称始终未见救助站发布寻亲消息；救助站称男孩“智障”，无法提供姓名等信息
乐乐的父亲王新红称，他们一家三口住在信阳市五星乡大拱桥村。去年10月2日中午，乐乐离家后一直未归，10月4日，家人到五星乡派出所报了案。
“救助站为什么不早登报，也没有通过其他方式联系亲属。”王新红质疑公安部门和救助站工作不到位。
对此，信阳市民政局通报称，2014年10月3日凌晨，老城派出所民警将乐乐送入市救助站，工作人员初步甄别其存在智力障碍，无法进行正常沟通交流，不能提供姓名、年龄、住址等信息。
昨日，记者电话联系到信阳市救助站一工作人员。对方称，乐乐是“智障儿童”，不能准确说出家庭住址和联系人，而救助站只是临时救助点，于是将其送往老年公寓寄养点。
北京市海淀区救助管理站一工作人员介绍，一般来说，对于派出所送来的受助人，首先要根据线索抓紧联系其家人，“实在找不到家人的孩子，我们就直接找未成年人救助保护中心帮忙了。”
“像这个孩子（乐乐），救助站应该发个寻人启事。”该工作人员称，救助站半年时间内没有采取措施帮其找到家人，有些不合理。“一般情况下，走丢超过一个月之后就要进行通报。但如果孩子是智障，提供不出有效信息就没法登记了。”
盘点
近年来，各地不断曝出救助站的负面新闻，而此次涉事的信阳市救助站也曾在去年被曝一名受助者“猝死”。
●2014年12月
据《大河报》报道，河南省信阳市救助站将一名17岁患病走失男子送入信阳市精神病院，男子以无名氏的身份“猝死”于精神病院，并于当日火化。信阳市民政局以“工作人员没有恪守准则”，予以救助站站长停职处理。
●2013年5月
据《三湘都市报》报道，湖南省祁东县公安局将祁东火车站附近的流浪乞讨者李芬送至祁东县救助管理站。5月15日上午11时40分，祁东县救助站又将李芬送至衡阳市救助管理站，但其要求回云南老家。下午4时许，护工发现李芬在房间内死亡。公安机关初步认定其为自缢身亡。
●2011年6月8日
据《海峡都市报》报道，当日凌晨1时许，哈尔滨人孙忠发被福建泉州鲤城公安分局开元派出所送至泉州市救助管理站，工作人员将他安排在2号救助室休息。6月8日清晨6时许，救助站值班人员发现孙忠发在救助室外的走廊上吊死亡。
本版采写/新京报记者 程媛媛 实习生 杨钰莹 魏思佳
原标题：男孩“瘦如干尸”当地称病亡
