10多平方米的卧室,一台紧挨着床的电脑,董健躺在床上就能操作鼠标,一条名叫Lucky的小狗卧在床边,守护着它的主人。董健的全部生活就局限在这个小小的房间里,他不能走不能动,但这并没有剥夺他对美好生活的向往,因为网络连着他心爱的淘宝店,也连着这个五彩斑斓的世界。
两岁时,他被确诊为进行性脊肌萎缩症,随后一场高烧又让他与轮椅为伴,到如今,他全身上下只有头部和右手两根手指能动。再多的苦难都没有打倒这个坚强的年轻人,他靠着两根手指,敲出了年销售额200多万元的淘宝网店。艰难困苦董健遭遇了太多,但他总能够积极乐观地面对,他坚信只要不放弃努力,幸运总会降临。
一条小狗
启发坚强小伙找到幸运
进行性脊肌萎缩症,是一种令人绝望的可怕疾病,身体逐渐失去运动能力,随着年龄的增长状况会越来越糟糕。两岁时,董健不幸成为患者,从此他的人生和别人迥然不同。然而悲剧并没有就此停止,9岁时,一场高烧又让他坐上轮椅;17岁时,一场事故致使他的双腿粉碎性骨折。自此之后,他的双手连写字的力气都没有了,只有右手的手指能够动弹。面对一而再再而三的打击,董健难以承受,他开始自暴自弃,找不到生活的目标和希望。
2010年,一只小狗进入董健的生活,也改变了他的命运轨迹。他给他买来做伴的牧羊犬取名Lucky,希望能为自己带来幸运。为了让小狗健康成长,董健花费大量时间在淘宝上买狗粮以及宠物用品。“网上东西良莠不齐,要仔细甄别,我在淘宝的过程中也萌发出一个想法。如果我能找到可靠的进货渠道,那我也可以开淘宝卖狗粮。”董健心里的希望之火开始燃烧,他拿出自己所有存款3000元,并找到一个朋友合伙。2010年下半年,“Lucky之家狗粮店”注册成功,董健负责管理网店,朋友负责跑外勤,两人紧密配合,生意开始步入正轨。
一份诚信
网店遥遥领先于同行
记者在董健的工作室里看到,他的电脑非常特别,是用特制的夹子把电脑桌夹在空中,没有键盘,打字全靠鼠标点击屏幕键盘,速度很慢。这样的“办公条件”,意味着董健要花费其他卖家几倍的时间来经营网点。每天早晨一醒来就要开电脑,回复买家提问、产品上新、维护网页,这些繁琐的事情需要耗费他大量精力,常常忙到凌晨一两点。“做电商,最重要的是诚信,我要把所有货物都拍好照片,写好说明,如实挂到网上,这个工程对我来说相当浩大,但这是必须做的。”董健告诉记者。
淘宝店开张第一个月,销售额达到几千块,这让董健笑得合不拢嘴,同时也坚定了他的信心。淘宝买东西,大家关心的就是价廉物美,董健说自己的店最重要的就是诚信经营,要让大家买得放心。为了保证货源质量,他直接发邮件给产品总部,和几家大型代理商取得了联系。他热情服务,有问必答,指导网友如何辨别商品真假。虽然自己行动不便,但发货速度从不含糊。功夫不负有心人,“Lucky之家”信用等级逐渐上升,如今已经成长为双皇冠店铺,买家服务态度、买家发货速度、商品质量等方面遥遥领先于其他同行,其每月销售额已突破20万元,年销售额已经达到了200多万。
一旦开始
大胆去做就不要停下
业务量持续增长,两个人实在是忙不过来了,董健开始招兵买马。五年的时间,他的团队从2个人变成12个人,工作室里分工明确,有的负责客服,有的负责设计,有的负责进货,有的负责发货。员工中有两人有轻微残疾,因为自己崎岖的经历,董健更加希望帮助其他人,也给他人带来希望。“招工人时我优先考虑残疾人,我想用自己的故事鼓励他们,我们虽然比别人艰难,但同样可以自己养活自己,只要抱有希望,生活就会有奇迹。”董健表示。
董健坚强乐观的精神令人动容,以他为主人公拍摄的微电影《轮椅上的梦》获得了Our City·2013成都微电影金沙奖成都单元“最佳城市人物奖”。不仅如此,他还成功入选浙江卫视《中国梦想秀》节目。“二指禅”小伙儿的创业故事被广为传颂,知名度打开之后,网店的生意也越发红火,现在董健又开始筹备第二家网店,争取把生意越做越大,也可以通过网店帮助更多的人。对于奋斗打拼,董健非常执着,“可能有人觉得我的身体状况不适合太操劳,不应该勉强自己。但是对我来说,事业非常宝贵,我不想浪费任何时间。我们创业需要常人难以想象的勇气和韧性,我想告诉和我一样被病魔缠住的朋友,想做什么就要大胆去做,不要考虑太多,困难是一定会碰到的,但是我们不会被打倒,一旦决定要做就不会停止。”
本报记者 杜文婷 安羽 摄影 刘阳 于谭阳
原标题:一名脊肌萎缩症患者的乐观 两根手指敲出“创业神话”