中新网7月2日电 近日,备受关注的苹果手机预装APP不可卸载案二审开庭,该案引发外界对预装软件无法卸载是否合法的关注。为此,深圳市消委会还召集华为、三星、联想、酷派、OPPO、HTC等品牌手机生产商及三大运营商,并决定将手机预装软件不可卸载问题列入公益诉讼。在中新网IT频道联合数字100市场研究公司日前发起的一项小调查显示,超七成网友手机中被预装了不可卸载的app,认为此举侵犯了用户的自主选择权,而三星手机成为预装软件的“重灾区”。其中,超八成网友对消委会将其列入公益诉讼表示支持。
小调查结果对比图:上列为中新网调查数据,下列为第三方调查公司数据。
在“你手机里是否被大量预装不可卸载APP”的问题中,截止到7月1日下午六时,中新网IT频道调查数据显示,96.2%的网友手机中都被预装了大量不可卸载的App,没有被预装的网友仅有3.8%。另据数字100市场研究公司调查数据显示,75.7%的调查者手机中被预装了大量不可卸载的APP。
其实,手机预装的大量App,用户使用率却并不高。据DCCI调查显示,33%的用户从不使用预装软件,40%的用户偶尔使用预装软件,43%的用户对预装软件无法容忍,更有85.9%的用户曾试图卸载预装软件。
哪些软件是用户使用率最低的?在中新网IT频道调查发现,每一类预装软件用户都不太喜欢,比例基本相同。其中,运营商服务类APP、娱乐游戏类APP、投资理财类APP列前三位,分别占到10%、9.9%和9%。数字100市场研究公司的结果稍有不同,52.2%的调查者最讨厌运营商服务类APP、39.2%的调查者不喜欢投资理财类,37.8%的调查者反感娱乐游戏类APP,而地图导航类APP排名最后,仅有18.8%的调查者不喜欢该类应用。
受到利益驱使,手机预置软件现象依旧泛滥。尽管多位专家都曾呼吁手机厂商应尊重用户选择权,放宽售后服务政策,允许用户通过ROOT精灵第三方ROOT工具卸载预装软件。然而,预装软件不可卸载真的侵犯用户的选择权了吗?在中新网IT频道发起的调查中发现,98.7的网友认为侵犯了用户自主选择权。而数字100市场研究公司的调查结果中发现,85.7%的调查者也认为此举侵犯了用户的选择权。
原标题:超七成网友手机被预装不可卸载APP 称自主权遭侵犯