□释疑
京津冀年底前完成推广
1如何通过平台预约考驾照？
预约服务方面，围绕驾驶人培训考试制度改革，实行互联网驾驶人自主考试预约。车管所在网上公开考试安排计划，考生可根据考试计划通过互联网、电话、车管所服务窗口等渠道，自主报名预约考试，选择考试日期和考试场次。系统将根据考生上一次考试时间、提出预
约申请日期等情况，自动、公平计算考生排序，保障考生约考权益，促进驾考廉洁公正。平台还将对接机动车检验机构，方便车主提前预约机动车检验时间和检验地点。对于车主按照提前约定的时间前往检验机构的，检验机构将优先安排检验，减少群众排队等候时间。
2可通过哪些渠道使用平台？
为适应不同年龄阶段、不同文化层次、不同习惯偏好、不同生活环境群体的服务需求，平台提供网页、手机APP、短信、语音等多种服务渠道。
网页服务通过研发统一的互联网综合服务平台应用软件，使用122.gov.cn网络域名，以网页方式对外提供服务。
手机APP服务通过研发全国统一的“交管12123”APP，覆盖苹果（IOS）和安卓（Android）两大主流手机操作系统。
语音服务通过与中国电信、移动、联通三大运营商合作，采用整体外包、远端坐席或自行建设三种模式，由互联网综合服务管理平台提供数据接口，实现语音电话提供交通安全综合服务。
短信服务通过研发统一的短信平台软件，连接中国移动、联通、电信三大运营商短信网关，使用12123号码发送短信，提供业务告知、警示教育等信息推送服务。
3服务号码为何统一“12123”？
使用全国统一的“12123”号码，不但方便群众记忆，又能提高政府公信力。作为公安交管部门对公众统一的服务标识，能树立在公众意识中有品质、有规模、服务意识强、值得信赖的形象。采用全国统一服务后，手机短信将能发送至全国范围车主、驾驶人等交通参与者，彻底解决外省市手机告知服务不到位的问题。另外还能节省群众资费，根据国家有关规定，拨打全国统一的公益类服务短号，仅需支付市话通讯费。
4平台下一步推进计划是什么？
从去年年底起，公安部交管局先后在陕西、福建、广东开展了互联网服务管理平台试点运行。截至目前，已在广东惠州、佛山、珠海、顺德，福建福州、厦门、南平，陕西宝鸡、安康等9个地市上线应用，得到了人民群众一致好评。统计数据显示，该平台已累计注册用户53.3万人，日均用户访问互联网服务管理平台次数达39.2万人次，累计提供网上交通管理业务预约、受理、办理等服务45.1万次。其中，考试预约34.4万次，预选机动车号牌7.7万次，医院提交身体条件证明2.1万次。通过网上业务自助办理，有效缓解了窗口压力，减少了群众时间、出行成本。
下一步，将按照分步实现阶段性目标、分批完成全国推广应用的总要求，互联网服务管理平台的网页、短信服务将于今年年底前在北京、天津、河北、吉林等19省（区、市）完成推广应用，2016年上半年，剩余的辽宁、安徽、江西、湖北、湖南、广西、海南、西藏、新疆等9个省（区、市）完成推广应用。
2015年下半年，开展互联网服务平台“交管12123”APP试点运行，年底前在苹果和安卓相关市场上线，并在第一批推广应用网页、短信服务的19个省份同步开通APP服务功能，2016年上半年完成全国推广应用。
2016年上半年，开展互联网服务平台“12123”语音服务平台方案设计，完成应用软件设计研发，2016年下半年，开展语音服务试点并组织开展推广应用工作。
京华时报记者袁国礼综合新华社
原标题：北京自主考驾照年内可网上预约
