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口述 刘文佳 | 撰文 王彬荣
文佳一直说，创业是她的“头脑发热”，不然她无法解释为什么要离开一家已经待了11年的成熟型企业。但她也说，我在这家企业已经做到了头，有种“一人之上，万人之下”的感觉，但成长的空间和晋升的可能性近乎渺茫，是时候离开了，而离开的最好打算就是——创业。于是2013年辞职后，文佳和小伙伴们创办了一家电子商务培训公司，加入了创业大军。从信心满满，到迎头一击，再到及时调整找到转机，文佳的创业路走得曲折又坚定。
11年“从一而终” 为寻找满足感开始创业
2002年，我川大毕业后进入成都一家软件公司，一干就是11年。这期间，我从普通员工做到部门主管，再到培训师，公司的每一项业务她都有触及，每一个岗位都有尝试。2013年，我已经是总监级别，在这家软件公司已经是元老级员工，年薪能拿到20万左右。在公司里，我可以说是总经理“一人之下”，让许多人都很羡慕。但我却并不满足。我感觉，我在这家企业已经做到了头，成长的空间和晋升的可能性近乎渺茫，是时候离开了。就这样，我离开了服务了11年之久的公司。
2013年8月，我从老东家离职。定下创业打算后，我开始分析从哪个行业入手。由于有过培训师的经历，我把目标放在了企业培训上。了解到市场上有无数管理培训、投资培训、市场培训公司后，我跟犯愁，这么多培训公司应该做哪方面？一个偶然的机会，在朋友介绍下，我了解到电子商务培训，感觉这一块市场可以切入，于是，我的培训公司成立了。
我们专门为企业提供电子商务培训服务，简单来说就是教你怎么开网店。我们为准备开网店或者已经开了网店的商家们提供电子商务培训，包括如何进行网页设计、如何引流、导流，如何做网上活动、网络促销等等。我们还为有需要的客户提供资源的整合对接，比如：卖蜂蜜的与卖肥皂的结合成一款蜂蜜肥皂，让这组奇妙组合成为网络爆款商品，我们从中收取服务费和培训费以获取利润。
“创业是第一步往往都是错的”
做电子商务培训，客户资源非常重要。倚仗着此前工作经验累积的众多人脉关系的优越感，我兴致勃勃地开始招揽客源。可是说易行难，许多看似有效的资源，真正能转化成直接用户的并没有想象得那么多。看着手上众多资源关系，我当时的心情用网上流行的话来说就是：然而并没有什么用。
你所认为的资源并不是真正的有效资源，这是我当时最深的感触。而要改变这一局面，还得靠在活动和推广中慢慢挖掘客户。客户其实一直在那儿，你要做的就是主动找到他们，打动他们。
我们做的是电子商务培训，当然客户就得是网络商家，所以天猫和淘宝店主及有意愿在网上商城开店的企业就是我们的最大客户。目标明确后，我们开始制定线下活动招揽客源。而且，初创业时，我和伙伴们筹了10万元启动资金。在租办工厂场地、装修、招人后，启动资金差不多就要用光，公司也急需进账。
