草堂社区工作人员与居民交流
社区党委，直接面对基层居民群众。在学习和实践“三严三实”的过程中，青羊区草堂街道草堂路社区党委不断创新思路，坚持“软硬兼施”，应用高科技手段提高工作效率的同时，努力探索基层社会治理新模式，踏踏实实地为群众办好事、办实事。
正因为如此，社区党委荣获了“四川省先进基层党组织”荣誉称号。
建设电子平台提高了办事效率
过去，居民到社区反映问题或是办事，很难知晓事情的具体进展；而对事情办理的效果，也很难给出一个准确的评价。针对这个问题，草堂路社区主动创新思路，率先建立了为民办实事电子管理平台。
家住草堂东路133号院的胡声荣，发现自己居住的大院垃圾清扫和自行车棚管理方面有一些问题。“我在电子平台上反映了这个问题。”他说，工作人员为他办了一张卡，还告诉他，只要在平台的终端机上刷卡，就能轻松地查询到这件事解决的进展。等事情处理完后，自己还能通过刷卡的形式对工作人员进行客观评价。当天负责该院落的社区网格管理员就到现场对胡声荣反映的问题进行了处理。
社区党委负责人告诉记者，从社区最初建立这个平台的一个月里，就为居民解决了上百个问题。现在，说起这个电子平台，居民们都是连声称好。
“软硬兼施”把居民的事办好办实
家住草堂路社区133号院的谢素珍最近的心情不错。因为就在前不久，她家用了20多年的旱厕终于改成了冲水厕所。这让谢素珍不禁感慨道：“幸福来得太快了”。
“133号院一直是我们草堂路社区党委重点关心的对象。它是我们社区唯一的老旧院落，硬件条件亟待改善。”草堂路社区党委负责人介绍说，这个院落是上世纪70年代蜀锦厂的宿舍，整个院子只有一栋居民楼，两个单元。原本有48户人的居民楼硬生生住了50多户。没有门卫、没有专人打扫卫生，环境卫生更是“糟糕”。由于两三户人共用一个厕所，一到夏天，下水道的污水就会往外涌。为了改善居民的居住环境，草堂路党委多次与居民住户进行讨论，征集改造意见。
如今的133号院里，车辆摆放整齐，环境卫生整洁，还装上了崭新的健身设备。
“作为党的基层组织，就应该脚踏实地把群众的小事办妥、好事办实、实事办好。”因此，社区还同步推进了院落“软件”提升。社区出台了全新的社区院落管理办法，将社区网格工作人员、居民小组、门卫和保洁人员一并纳入了院落管理的责任主体。
社区纪委和社区居委会成员将定期对社区各院落进行逐项考核，每月的考核分数将作为年度评优奖励的重要指标。
成都商报记者 李娅 摄影 王勤
原标题：盼了20多年 老院落用上冲水厕所
