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两老人11万买保健品:帮洗脚喊爸妈 不买不好意思 (2)

2015-11-20 07:26   来源: 华西都市报   编辑: 喻倩媛   责任编辑: 马兰

保健品塞满柜

儿女反对一家人闹不愉快

端粒酶、松花粉、赛瑞细胞营养素……19日,在丁金全家中餐桌上,记者看到各种各样的保健品摆了一排。“之前整个壁柜都要摆满了。”丁金全说。这些保健品少则千元,多则上万元,用光退休工资和积蓄后,他们会不时找儿女借钱来买“健康”。

“刚开始我二话不说就借,后来觉得不对劲,他们也不说借钱来干什么。”女儿小张一次偶然发现了父母藏在壁柜里的保健品,“满柜子都是,我都傻眼了。”

震惊过后,小张更多的是不解:如果真的是身体不舒服,可以去大医院看病,为什么要买这么多保健品呢?对此,张冠秀坦言,自己之所以藏着这些保健品,就是怕女儿反对,“我们吃这些是想让自己身体好,其实还不是帮他们减轻负担,但他们就会觉得我们在乱花钱。”

一次,张冠秀向女儿借一万元买保健品,当时小张正在海南带团。“我没同意,我妈就生气了,说‘你打算一碗老干饭就把我送终了吗?’听了真的很心寒。”小张说。

因为买保健品,小张和弟弟不止一次与母亲闹得很不愉快,“明知道是被骗了,但如果不给钱,他们就说我不孝顺,只能顺着他们来。”

发现被忽悠要退货

保健品推销员马上变脸

自从去年被“专家”告知“癌细胞处于临界点”,而自己去医院检查一切正常,再加上今年年初吃了保健品后出现尿酸过高,丁金全和老伴才恍然大悟,自己被小蒲“忽悠”了,提出要退货。“这下小蒲的态度、语气完全变了。”张冠秀叹了口气,摆摆手。

在女儿陪同下,两位老人几经周折才要回了两万元。离开保健品公司时,老两口十分生气,“(小蒲)前后完全判若两人,原本以为他真的把我们当亲人,结果……太失望了……”

像丁金全老两口一样的老人还很多:张女士的母亲,每隔三五个月就要花上万元买保健品,为了制止母亲“买买买”,张女士三姊妹跟踪、吵架、讲道理的招数都用了,还是不管用;郫县罗先生的父亲,听讲座后花近万元买了7盒虫草精,而市场上一盒售价不到百元……这些老人,多数都是单独居住或者子女工作繁忙,陪伴他们的时间少。

心理专家:老人难过“亲情营销”关家人应关注其心理需求

一向节俭的中国老人,为何买保健品时出手如此大方?四川省人民医院心身医学中心副主任医师黄雨兰认为,除了“死亡焦虑”、容易相信“权威专家”外,老年人“中招”的一个重要原因,就是难过推销员的“亲情营销”关,“他们的关心,让老人觉得得到了尊重和陪伴,自然愿意相信他们,并且产生依赖。”

黄雨兰说,老人在缺少关爱时,更容易胡思乱想,并希望“利用”自己的健康来获取家人的更多关注。老年人频频在买保健品时上当,作为子女应该反思:是否陪伴父母的时间太少?是否对他们精神方面的关心还不够?有没有因工作忙而忽略了老人的情感需求?

“不妨学学那些保健品推销员,多关注老人的心理需求并尽量满足,将他们对‘保健专家’和保健品的依赖,转为对家人的依赖。”同时黄雨兰建议,可以鼓励老人去做一些力所能及的事,转移他们的注意力。(文中丁金全、张冠秀均为化名)

华西都市报记者吴冰清

李秀江摄影吕甲

原标题:温情忽悠 老两口11万买保健品 帮洗脚喊爸妈 不买都不好意思

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