焦点3 治疗过程双方各执一词
999：患者拔胃管不配合治疗
999急救中心通报称，根据会诊意见、辅助检查，急救人员考虑其有不同程度的肠梗阻，建议收住院进一步治疗，必要时手术开腹探查。999表示，随后患者不配合治疗，自行拔出胃管，多次强烈要求注射止痛针，一再干扰医生对病情的诊治。
根据患者所述症状与体格检查、辅助检查结果不相符时，会考虑少见病、疑难病，包括再次追问特殊既往史，如吸毒史等，以协助医生对患者的诊断和治疗。
在诊治过程中，患者朋友到达急诊抢救中心，医生将患者张洋病情向其朋友详细告知，其朋友与患者商量后要求转院，并拨打999急救电话，于15时43分将患者转往北京大学人民医院。
当事人拔胃管因受不了疼痛
对于999声明中称自己不配合治疗，张先生认为他并没有打骂医生，更谈不上他干扰正常医院秩序。
张先生称，插上胃管之后自己的痛苦更加加深，不断呕吐，拔下胃管是因为忍受不了疼痛。“不认为拔下胃管就是不配合治疗，而是
觉得医生应该想其他办法减轻我的疼痛”。
张先生认为，当时处置的999医生见他惨状之后，却第二次强硬地问他，是不是想吸毒，他无法理解。
至于喊打止痛针，对于当时的他，别说打止痛针，“只要能止痛，你打我一枪都行。”
难道999急救中心判断病人是否吸毒就是以病人喊痛打针来确定？医学对吸毒有多种明确的诊断方式，对此，已有多位相关医学界人士做了详解，张先生自认为他作为外行，不再多说。
焦点4 处置过程双方有异议
999：患者不该误导社会舆论
999急救中心通报，针对患者的病情演变过程，所以急诊抢救中心对患者的检查是恰当的，也是符合诊疗规范的。
如果患者张洋对999的处置过程有异议，存在医患矛盾，应当通过法律途径依法解决，我们相信法律会对该事件作出客观的评判。
当前是法治社会，对同一事件，每个人会有不同的理解和认识，应当通过诉讼程序解决，不应该误导社会舆论，加剧医患矛盾，影响社会稳定。
当事人不认为加剧医患矛盾
张先生认为：首先我是依法向北京市卫计委投诉，不晓得这算不算法律途径。其次，麻烦问一下，我们基本的事实都是一致的，不知哪里误导了社会舆论。贵急救中心历年来在北京市民心中攒下“良好”口碑，是我误导的么？
本人作为记者，一直致力于缓解医患矛盾，尤其本次事件中，本人和众多医生和谐交流，成为挚友，从无鼓动医闹。难得众多医学界专家学者大V，在一起事件中理性交流，为患者所想，为急救体系出现的问题建言献策，难道这是加剧医患矛盾？
最后一句说我影响社会稳定，请问哪里不稳定了？麻烦具体向北京市公安部门反映。究竟是你们不稳定还是社会不稳定？请勿偷换概念。
（记者龚棉张恒）
原标题：999首回应急救事件细节:抢救过程符合诊疗规范
