物流公司给郝先生开具的“成都市物流货运专用票”,上面显示运输费900元。
郝先生通过网站,找到的“成都德帮货运中心”物流公司。
德邦、德帮,就是这一字之差,让宜宾居民郝勇(化名)很是心烦。
12月13日,郝勇通过网络检索找到一家“成都德帮货运中心”,支付900元将家电从成都寄回宜宾。16日,郝勇领取寄件时,却被告知邮费一分钱都没付,必须再交800元才能取件。郝勇这时才发现,此“德帮”非彼“德邦”,“我居然还以为是那家知名的德邦物流!”
记者走访发现,这家官网自称“成都德帮货运中心”的公司,实体店、公章上的名字都不相同,一家公司,有三个名字。
德邦物流官方表示,和此公司并无关系。目前,郝勇已经向工商投诉。
遭遇
网上检索出“德帮”
支付900元寄家电
宜宾人郝勇今年27岁,和女友蔡倩(化名)在成都租住。12月因为要出国,郝勇准备把家电寄回宜宾老家。
“之前没有邮寄家电的经验,就想在网上搜一下。”蔡倩说,她便在网上检索关键词“成都物流”,很快找到多家公司。“那几天搬家太忙了,我晃眼一看是德帮,就以为是德邦物流。”蔡倩说,她拨通德帮物流官网上的电话,和对方谈好价格。
13日上午,两名工作人员找到郝勇,“他们很热心地帮我打包,还说如果我忙,就不用跟车去公司。”郝勇说,邮寄的家电被工作人员估重500斤,加上400元的包装费,一共是900元,“现场我交了900元,觉得德邦是大公司,就没有跟车去。”
尴尬
喊取件的是另一家货运
称一分邮费也没交
14日,郝勇和蔡倩赶回巡场。16日上午,郝勇接到“肖峰货运”的来电,对方称家电已经到达,让他马上去取。“肖峰货运”还声称,郝勇邮寄家电的邮费,根本就没有支付一分钱,要想取件,就必须支付800元邮费。
“我当时就懵了,咋可能嘛?”郝勇赶紧把德帮物流出具的单据拿给对方看,这一看,郝勇更糊涂了。郝勇提供的单据,抬头为“成都市物流货运专用票”,上面写明:“寄件人郝勇寄货到宜宾巡场,费用900元。”
值得注意的是,这张单据既没有盖公章,也没有标明承运方是哪家物流公司,“正规单据都会标出物流公司的名称,这张什么都没有。”工作人员解释说。
原标题:本想找德邦 不料遇德帮