乘客遗失在公交车上的物品,手机和钱包占了八成,还有饭盒、蔬菜、“水晶鞋”。
成都市民小张不慎将身份证落在了公交车上,第二天上GRE考场时才发现没了身份证。像小张一样的“马大哈”还有不少,据成都108公交车队介绍,几乎每三天就会在公交车上捡到乘客遗落的失物,不但乘客烦恼,车队也烦恼。
23日,在成都双庆路108车队的储物柜里,服务队长严女士将堆满一柜子的近百件失物拿出来清点,小到手机、钱包、鸡蛋,大到笔记本电脑、文件袋,五花八门,应有尽有,其中还有一双十分漂亮的“水晶鞋”。严女士说,车队捡到的失物已经“钵满盆满”,但如何处置却成了一桩头疼事,眼看夏季丢东西的“旺季”又要来了,希望乘客们注意看管好自己的物品,“水晶鞋”虽美,但真心不想再收第二双了。
身份证、手机、文件袋还有一双“水晶鞋”
最近天气转暖,严女士准备清点一下最近车队收到的失物。她打开落地式储物柜,把失物一一摆放到了沙发上。“这就是捡到的卡。”她打开一个用报纸包起的包裹,里面的证件足足有四五十张,身份证、社保卡、就医卡、学生卡、门禁卡……严女士打趣地说:“人一辈子要用的证件也就那么多了!”
她打开一个大箱子,把手机和钱包一一摊开,占满了大半个沙发。“钱包和手机是掉得最多的,占到失物的八成。”严女士拿起一个泛旧的钱包,露出一个老人的身份证和名片,面露无奈,“这个人我还专门联系上了,结果就是不来,不晓得啥子原因,连身份证都不在乎。”“喏,这些手机都是古董级的了,起码有五六年了,估计他的主人都另有‘新欢’了”。
清点完小件,接着是大件:笔记本电脑、文件袋、鞋子……“这里面最绚丽的,应该就是这一双水晶鞋。”严女士从布袋里取出一双高跟鞋,上面镶满了“玻璃水晶”。她说,这是今年2月18日,341路公交司机官刚辉在车上捡到的,当时鞋用油纸包着,放在座位下面。为了寻找失主,她以“哪位灰姑娘的水晶鞋掉了”为题,在网络和电视上发布了失物招领。
保管犯难
鸡蛋盒饭放冰箱 专门建卡保存钱
公交车上的失物一般由各自所在车队自行保管,108车队共有11条公交线路,司机们捡到失物后,会主动交调度室转交给车队的服务队长,服务队长对每一件失物作好标注,注明捡到时间、司机、线路等,入册登记后存入储物柜。
108车队另一位服务队长小李按照标注逐一核对,清点失物共计90余件。小李说,一个月捡到东西就有10多次,几乎每三天就有一次,只是很多乘客都会主动联系上车队找回失物,剩下的就成了永远的“孤儿”,由车队“收养”。
可随着失物越来越多,问题也接踵而至。严女士说,前段时间,车队上交了2000元的遗失现金,可怎么处理让她犯了难,放储物柜吧,一旦被偷谁来赔,交给某人代管也不合适。她只好办了一张银行卡,把钱存了进去,今后,这张卡就成了存放遗失现金的“专用卡”。
“东西放再久都没啥,可捡到吃的东西就麻烦了!”严女士说,一趟早高峰,司机们常常捡到装满饭菜的饭盒和一口袋的鸡蛋蔬菜,拿回家吃了不现实,可放了好几天后,却招来了苍蝇蚊子,只好倒掉。“后来车队一商量,就把食物放进冰箱,能保存多久算多久。”
“眼下最大的担心是:保管是无偿的,可送上来的东西太多,车队已经物满为患。”严女士还不知今后的失物怎么放,希望“马大哈”越来越少。
夏季高发
失主六成低头族 坐独座易丢东西
随着夏季到来,由于大家衣着单薄,口袋较少,公交车又迎来了乘客丢失物品的高峰期。
严女士说,很多人以为公交车上掉东西的人多数是老年人,其实不然。经过他们的观察和粗略估算,掉东西的主力军其实是年轻人,尤以“低头族”居多,占到六成。“前段时间,有一个20多岁的女孩到调度室来领遗失的钱包,她说当时坐在车上耍手机,因太过专注,连钱包从裤兜里滑出都没注意。”
严女士说,公交车是个相对拥挤、人流繁杂的场所,“低头族”在玩手机的时候丢了警惕,注意不到周边的状况,导致东西被偷或自行滑落,也可能在慌忙下车的时候遗忘了随身携带的钱包和手机。
严女士说,一辆公交车也有丢东西的“高发地带”:
一、位于车厢中部的老弱病残孕专座和对侧的独座。因为这些座位下方空间较大,有人习惯将随身携带的提包、行李放在那里,离开时疏忽忘拿。
二、位于中门后方的第二三排座椅。因处于车后轮位置,这两排脚下是凸起的,人在座位上,双脚是翘起来的,手机和钱包从裤兜里滑落的可能性大增。
三、乘客站立时,双手扶着把手,裤兜和衣兜里的物品也容易给小偷以可乘之机。
怎么找回失物?刷公交卡查询车次
严女士说,车队在捡到失物后,会通过物品携带的名片、身份证等相关信息尽力联系,对于紧急的物品会通过警方找到失主。但多数时,人力有限无法做到。不过,他们会将物品发布到网络上,或通过电视等多种媒体进行招领。
对于乘客来说,如果东西掉在公交车上,有以下几种办法可以找回。
一、拨打成都公交集团热线028-85076868,了解所乘坐线路公交公司的调度电话,然后打电话给调度室工作人员,如果已被拾到,可立即取走。
二、直接到调度室,通过公交卡就能查询到乘坐的班线和具体车次,以便找回失物。
三、关注成都公交官方微博,了解招领信息。平时乘车时,有意留意公交车的编号、车牌,以及驾驶员姓名,通过任一信息都能很快锁定车辆,为找回失物争取时间。
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出租车上丢东西怎么办?登录出租车官网找相应公司查对
如果不慎在出租车上丢了东西,应该怎么办?
成都交委出租车管理处相关负责人介绍,过去,管理处腾出了两间房子,专门存放失物,但由于东西太多堆放不下,失主不易寻找,现在失物都由出租车公司自行保管。
出租车驾驶员捡到失物后,交回公司,由公司对失物信息(物品、颜色等)作登记,并上传至成都出租车官方网站失物招领平台,供失主对照。如果失主发现有疑似自己的失物,可自行与公司联系。
华西都市报记者 李天宇 摄影张磊
原标题:公交车上丢东西 六成是“低头族”