消费者收到的烂菠萝
消费者收到烂菠萝
5月9日，深圳市民李女士在淘宝聚划算上看到了笨鲜生“菠萝团购”的信息，便购买了10斤菠萝。3天后，快递公司将菠萝送到了她的手上，但她打开一看，6个菠萝已坏了3个，而且都是从果实里面开始烂坏的。“装菠萝的是一个纸箱，里面放了几张报纸，每个菠萝套了个白色的网袋。” 根据李女士提供的物流截图，她从“笨鲜生”购买的菠萝快递从广西南宁发货，并非从徐闻首发。
在京东商城上一家同样打着助农广告出售徐闻菠萝的店铺，北青报记者看到不少消费者也反映收到的菠萝是坏的。通过咨询客服，北青报记者得知，菠萝的保质期约为一个星期，当天采摘，当天发货。“因为菠萝已经是成熟季，本身也是水分比较多的水果，天气炎热加上运输路途碰撞很容易出现腐坏的情况，所以我们都会挑选生一点的菠萝为客人寄出。”客服还透露，徐闻菠萝滞销的情况因为消费者的热心帮助已经很大程度得到了改善。
当地调查 网店不作回应
徐闻县农业局局长杨仕煌在接受媒体采访时表示，相关部门已经看到关于“笨鲜生”的消息，目前正在对此事进行调查，“究竟是不是像他们讲的那样，如果是，又是哪个农户、哪个中介的责任？我们正在调查。”杨仕煌称，不管调查结果如何，都会当作教训，不过他们目前联系不上“笨鲜生”的负责人。
“笨鲜生”天猫旗舰店显示其属于广州三口鲜网络科技有限公司。北青报记者在全国企业信用信息公示系统查询得知，该公司的自然人股东之一正是此前报道中去徐闻考察和收购菠萝的天猫旗舰店的产品开发经理谢永钱。
按照该网店所属公司在全国工商信息网上登记的联系方式，北青报记者几天来试图联系网店负责人。但截至北青报记者发稿，仍没有得到任何回应。
经销商：果实烂坏有多种原因
徐闻县一家农产品专业合作社的老板张先生向北青报记者介绍，菠萝的生长期一般是一年半，每年2月至5月底是菠萝的成熟期。每年菠萝的成熟期，会有批发商的驻点人员来徐闻监控菠萝的品质，以确保货源的质量。“看笨鲜生的描述，他们可能在进货的时候没有安排品控人员，也没有对菠萝进行挑选吧。”
“而且笨鲜生宣传的2至3毛的价钱是误导，菠萝是分等级的，最低级的菠萝用于榨果汁，中等的菠萝用于做罐头，高等的菠萝用于做景观，2至3毛的都是烂掉的菠萝。”据张先生介绍，受今年春节前的低温影响，徐闻菠萝产量降低，形状也长得不好，“比往年便宜”，但是价格并不稳定，“一般卖出5至6毛卖家才不至于亏本”。
对于“笨鲜生”声称果农“坐地起价”的问题，在徐闻县经营一家菠萝专业合作社的陈先生也表示不赞同。陈先生表示，菠萝的价格由市场决定，是不断波动的，不是农民随口就能起价的，“徐闻当地有个中国最大的菠萝现货交易市场，菠萝每天的收购价是多少，都是在那个市场反映出来的。”
陈先生称，一般菠萝的储存期为一周，但据他了解，有些电商销售的菠萝直接从现货市场上购买，菠萝从地里采摘到市场摆卖需要一定的时间，加上运输的时间，很容易导致果实烂坏。“而且有的电商看徐闻当地的包装不行，可能还会把菠萝运到销售仓库地进行重新包装，转手太多，难免品质会受影响。”
除此之外，陈先生称，“笨鲜生”在快递运输过程中也存在问题。“菠萝的运输过程中，一定不能挤碰，包装的箱子里最好有防震的材料。如果只是纸箱包装，很容易压坏果实。”
“我认为这是他们的一次失败投资，并不是农户把他害了。”对果农的指责，让陈先生觉得无法接受，“徐闻菠萝的名声因此也受到了影响，这件事情上，没有谁是得益者。”
记者 邢颖 黄筱菁
原标题：电商帮卖滞销菠萝却破产？
