强制消费、捆绑销售 变相收费普遍存在
起亚等工作人员在发布会现场就额外收费问题答记者问（葛俊俊 摄）
据了解，在实际询价的体验中，仅有11家4S店不收取除保险费、购置税外的其他各类费用，其余59家经销商存在不同程度地加收费用的情况。
在本次活动中，发现了变相的强制消费和捆绑销售的情况，比较明显地反映在高端品牌上。销售人员在与消费志愿者洽谈时就表示如果不在4S店购买装潢的话，就不能享受车价的大幅优惠，意味着消费者不买装潢就不享受车价优惠，消费者为了享受车价优惠变相地被收取额外费用。
上海市消保委秘书长陶爱莲通报了汽车销售价外收费的种种问题
除此之外，在这次暗访活动中，还发现存在侵害消费者公平交易权的情况，在车辆销售中巧立名目变相加价。在消费志愿者询价的环节中，消费志愿者支付除车价、保险、购置税外，还被要求支付各种名目的价外收费，如上牌服务费、杂费、综合服务费、管理费、报备费、检测服务费等诸如此类的收费。
当消费志愿者在询问有关项目收费时，销售人员直接或者较为含蓄地表明服务费包含的内容是PDI检测费、出库费、销售人员提成等。而在2014年时，市消保委、市价检局就PDI检测费已经约谈宝马汽车供应商及在沪经销商，指出PDI属经销商在商品交付前的应尽义务，不应以此为由向消费者收取费用。而实际的调查过程中，PDI检测费的收费名目由“PDI检测费”变为了“检测服务费”或“杂费”。
消保委表示，汽车销售价外收费现象已成为行业潜规则，希望通过此次体察，敦促主机厂及4S店改变做法，切实维护消费者合法权益。瑞锦别克、锦江汽车、世之沃汽车等参会代表均表示非常重视消保委提出的种种问题，将严格查实并进行整改。（唐小丽）
原标题：上海消保委暗访70家汽车经销商仅10家价格明示
